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„Handwerklich solide Anfertigungen wie vordem von Bernd Rödel gewohnt. Haben aber jetzt leider eine böse
Erfahrung mit Abänderung der ärztlichen Verordnung und Zuzahlungspraxis sowie Kritikmanagement gemacht. Die Freundlichkeit und Geduld einer Mitarbeiterin am Tresen lässt sehr zu wünschen übrig.
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„Mit einem Rezept ging ich zu dem Geschäft, um mir Einlagen anfertigen zu lassen. Da ich indes als Erstes
unterschreiben sollte, dass ich die Einlagen bezahlen werde, BEVOR ich überhaupt irgendein Beratungsgespräch über die Einlagen führen konnte, das heißt, ohne vorher zu erfahren, was für Einlagen sie mir überhaupt anbieten und wie hoch die Kosten dafür sein werden, verließ ich den Laden unverrichteter Dinge. Denn ich unterschreibe nicht im Voraus, dass ich etwas bezahlen werde, ohne geklärt zu haben, worum es sich dabei genau handelt.
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