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„Ich wollte mit meinen zwei Kleinkindern im Pfannkuchenhaus Scharbeutz essen. Auf der Terrasse des Lokals
standen ein Lauflernwagen und Spielzeug – scheinbar ein familienfreundlicher Ort. Doch der Eindruck täuschte.
Ein älterer Kellner kam heraus und fragte in scharfem Ton, ob wir „spielen oder essen“ wollten – irritierend, denn Spielzeug war ja vorhanden. Ich antwortete freundlich, dass wir essen möchten. Als er die Karte brachte, sagte er belehrend: „Wenn das Essen kommt, sitzt ihr aber.“ Ich erklärte, dass Kleinkinder nun mal spielen. Daraufhin klopfte er mir übergriffig auf die Schulter und sagte: „Das nennt man Erziehung.“
Als meine Jüngste dann loslief, während ich mit ihm sprach, wurde mir vorgehalten, ich hätte meine Kinder nicht im Griff. Ich holte sie zurück und sagte, dass wir gehen – ich möchte nicht von jemandem bedient werden, der so mit Familien umgeht.
Wir fanden schließlich ein anderes Restaurant, wo wir freundlich empfangen wurden und entspannt essen konnten.
Pfannkuchen sind ein Kinderlieblingsgericht – umso bedauerlicher, dass man hier als Familie mit Kleinkindern nicht willkommen scheint. In dieser Atmosphäre fühlt man sich fehl am Platz. Ich hoffe, dass das Haus sein Verständnis von Familienfreundlichkeit überdenkt – und dass im Service Menschen arbeiten, die Gästen wertschätzend begegnen.
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„Alle sehr freundlich, beide Pfannkuchen Varianten, die wir hatten, waren sehr gut. Alles sehr sauber.
Vorzüglicher Espresso als Nachtisch. Gerne wieder!
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