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„Ich fragte, ob man mir für mein Bonusheft von der Krankenkasse fix den BMI ausrechnen und abstempeln
könnte. Dafür gibt es 10€ von der Krankenkasse zurück. Letztes Jahr hatte ich es ohne Probleme in einer anderen Apotheke machen lassen. Ist ja auch nur eine Sache von 2 Minuten. Ich hatte außerdem ein Rezept für ein Medikament dabei...habe also sozusagen auch Einnahmen generiert. Die Mitarbeiterin wand sich und meinte, dass die Waage nicht geeicht sei und sie den BMI ja gar nicht genau berechnen könne und es deswegen nicht macht. Ich bin ganz normal gebaut. Sie hätte guten Gewissens den BMI berechnen können, auch wenn das Gewicht nicht aufs Gramm genau gestimmt hätte!
Echt super! Vielen Dank! Bei so viel Kundenservice geh ich jetzt lieber wieder woanders hin, um meine Medikamente zu kaufen.
...”weniger
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„Unfreundlich. Unkoordiniert. Inkompetent. Schaft es nicht Rechnungen richtig zu Bearbeiten oder Abzurechnen
(trotz Medikamenten Zuzahlungsbefreiung) durch Vorauszahlung. Nicht Empfehlendswert !!!
...”weniger
