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„Nach einem Konzertbesuch mit meinem Kind hatte ich unendliche Rückenschmerzen und konnte mich kaum noch
bewegen. Glücklicherweise hab ich in der Praxis Physiotherapie Hänsch GmbH hab ich direkt nach einem kurzen Anruf einen Termin bekommen. Sehr freundlich zeigte man viel Verständnis am Telefon und suchte mir sofort eine Lücke im Terminplan um zu helfen. 1h intensive Massage und meine Schmerzen sind wieder fast verschwunden. Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung in der Praxis und ich habe mich selten so wohl und gut gefühlt wie hier. Meine absolute Empfehlung.
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„Die Praxis Hänsch ist sehr zu empfehlen. Hier wird der Mensch in seiner ganzen Person gesehen und nicht
nur das Knie. Seit Jahren bin ich terminlich sowie medizinisch sehr zufrieden. Es herrscht keine Hektik sondern ein ausgeglichene Schnelligkeit . Hatte alle Therapeuten schon erlebt. Wenn dieChemie stimmt funktioniert auch die Behandlung. In diesem Sinne weiterso
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„Wenn sich geglaubte Professionalität in Überheblichkeit und Arroganz widerspiegelt.Der Wunsch nach einem
Termin im Oktober wurde mit Fragen an den "Patienten" beantwortet, die dieser nicht beantworten konnte. Nach Rückfragen meinerseits in der Spezialabteilung eines Krankenhauses musste ich feststellen, dass die "professionell ausgebildeten " ( wie sie mehrmals betonten ) Mitarbeiterinnen der Physio statt Fragen besser gleich die richtigen Antworten hätten geben müssen, zumindest hätten "Profis" so reagiert. Dass sich die Chefin ungefragt in ein Gespräch einmischt ( sich nichtmal vorstellt) und dabei Ihre Praxis recht arrogant ins Licht stellt ( sind keine Wohlfühloase ) passt dazu. In einem anderen Google Beitrag wurde auf eine ggf zu entrichtende Stornogebühr bei abgesagtem Termin hingewiesen, passt ebenfalls. Ertragsmaximierung, obwohl man jeden frei gewordenen Termin sicher mehrfach neu besetzen kann, muss man halt mal Patienten proaktiv anrufen. Über die praktischen Fähigkeiten kann ich nicht urteilen, diese werden bei mir/ uns nicht angewendet werden....das steht fest. Ich empfehle dringend ein Seminar zum Thema: " wie kann ich unseren Auftritt noch verbessern"
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