Diese Filiale gehört zur Postbank, einer Niederlassung der Deutsche Bank AG. Unter der Marke Postbank bieten wir unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden ein bundesweit flächendeckendes Filialnetz mit eigenen Filialen, Partnerfilialen der Deutschen Post, Beratungscentern der Postbank Finanzberatung sowie mobilen Beratern und Maklern. Bei uns erhalten Sie Beratung und Service u.a. zu den Themen Girokonto, Sparen, Ratenkredit, Wertpapiere, Immobilien, Bausparen und Baufinanzierung. Außerdem bieten wir alles rund um den Versand von Briefen und Paketen mit der Deutschen Post. Auch können sich Postbank Kunden bundesweit an zahlreichen Kontaktpunkten kostenlos mit Bargeld versorgen.
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„Die Art und Weise, wie man mit Kunden umgeht (Berater: rund, Brille, kein Namenschild) ist inakzeptabel.
Man stört, man ist einfach nicht willkommen, man wird auch teilweise angemacht.
Man ist einfach Aufwand uns man stört bei der Kaffeepause.
Es wäre höchste Zeit, dass sich die GL anschaut, wer da steht und stark aussortiert!
...”weniger
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„DIESE FILIALE IST DAS ALLERLETZTE!!!
Der Herr Ecker wie er sich nennt(da kein Namenschild) hatte absolut
keine Lust auf seine Arbeit oder irgendwelche Service Anliegen zu erledigen.
Da ich umgezogen bin wollte ich dies natürlich meiner Bank mitteilen jedoch hatte er darauf genauso wenig Lust und hat schon das Gesicht verzogen da es ja Arbeit ist für Ihn ist.
Schweren Herzens hat er dies dann doch noch erledigt.
Als ich Ihn darauf gefragt habe was der Brief zu bedeuten hat den ich bekommen hatte und Er mir da weiter helfen könnte wieso? weshalb? meinte dieser nur ich zittiere:" Ich mache garnichts mehr rufen Sie an und machen es selber!"
Ich bin jahrelanger Postbank Kunde und habe sowas noch nie erlebt!!
Anscheinend kümmert es auch den Leiter Herr Otto so welche Kollegen nicht.
Das sich so welche Menschen auch noch so sicher in Ihrem Job fühlen weil anscheinend die Postbank sowas unterstützt ist mir ein Rätsel.
Bei so einem Service werde ich die Postbank definitiv verlassen und empfehle Sie nicht weiter!!
...”weniger
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„Diese Postbank-/DHL-Filiale befindet sich direkt gegenüber dem Hauptbahnhof - neben dem Karstadt. Neben
den Bankgeschäften kann man hier auch alle Post-/DHL-Dinge erledigen. Es ist die einzige Filiale, die etwas länger als alle anderen in München geöffnet hat. Aber leider wurden die Zeiten über die Jahre immer wieder reduziert - noch vor ein paar Jahren war unter der Woche bis 20 Uhr und am Samstag bis 18 Uhr geöffnet. Leider gibt es auch keine Sonntagsöffnung wie in anderen Landeshauptstädten.
Hier herrscht immer Hochbetrieb. Man sollte also immer eine gewisse Wartezeit miteinplanen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist so lala.
...”
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