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„Der Besuch bei dieser Postfiliale war für mich sehr enttäuschend. Eine Sendung, für die ich zuvor eine
Vollmacht ausgestellt hatte, konnte meinem Bevollmächtigten trotz korrekter Legitimation nicht ausgehändigt werden – zusätzlich zum eigenen Ausweis sollte auch meiner vorgelegt werden. Das hat bisher nie Probleme bereitet und ist für mich unverständlich, zumal ich meinen Ausweis grundsätzlich nicht herausgebe.
Der Service war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Auch bei einem Einschreiben gab es Schwierigkeiten: Der bereits frankierte Brief wurde nicht angenommen, weil das eigenständige Frankieren nicht erlaubt sei – eine Information, die ich so ebenfalls noch nicht erlebt habe. Ich werde diese Filiale künftig meiden und nur noch ein letztes Mal betreten, um meine ausstehende Sendung abzuholen.
Ich muss Ihren Vorschlag (geänderte Bewertung) wohl oder übel akzeptieren, auch wenn sie dadurch verundeutlicht wird
...”weniger
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„am 14.10.20 gegen 10:30h und wiederum am 19.10.20 gegen 10:15h war ein und dieselbe Mitarbeiterin ( die
mir ihren persönlichen Namen nicht nennen wollte) sehr unfreundlich und auch beleidigend!
es ging nochmals um die verweigerte annahme von 2 kleinen Paketen. angeblich habe sie keinen platz für beiden pakete ( nicht größer als 30x30m) sie gab dann noch kommentare wie u.a. „sind sie denn blind“!!! also das geht ja wohl gar nicht .
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