via Das Örtliche
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„Kunde wird für dumm verkauft und beleidigt!
Ich habe montags meinen Opel zur Inspektion & TÜV abgegeben.
Am Mittwoch sollte er fertig sein. Freitag rief ich dann mal an, um nachzufragen wie der Stand der Dinge ist. Es wäre so heiß gewesen, weshalb man langsamer gearbeitet hätte. Aha! Schlussendlich war mein Auto fast zwei Wochen vor Ort und raus kam eine Rechnung von ca. 1600€. Da ich am Telefon nicht zu allem "ja und Amen" gesagt habe sondern durchaus Nachfragen hatte und meinen Unmut über die zeitliche Verzögerung als auch die hohen Kosten geäußert habe, schien ich schon abgestempelt gewesen zu sein. Denn als ich nach dem Einsteigen ins Auto direkt nochmal ins Büro musste, da nach wie vor eine Warnlampe leuchtete (wow - Glanzleistung!?), fragte der eine Mechaniker seinen Kollegen "ob die Alte mit dem Opel denn jetzt handzahm gewesen sei". Dummerweise hatte er nicht gesehen, dass ich nochmal zurück kam und hinter seinem Rücken stand. Zu allem Übel wollte man mir dann noch weiß machen, dass nicht ich sondern eine Freundin gemeint war... Äh, na klar!
Als Fazit kann die Alte mit dem Opel also sagen: definitiv eine Werkstatt die ich 1x und nie wieder besucht habe und auch mein Vater (bereits längerer Kunde) wird sicher nicht mehr wiederkehren. Wir raten definitiv von dieser Werkstatt ab, wenn man nicht beleidigt, hingehalten und für dumm verkauft werden möchte!
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via Das Örtliche
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„Es gibt sie noch. Die ehrliche KFZ Werkstatt. Ich war mit mein Mercedes B Klasse vorher in einer Mercedes
Fachwerkstatt. Dort sollte die Reparatur 1200,- Euro kosten. Hier bei der R&S Fachwerkstatt habe ich ein Drittel bezahlt. Top Arbeit.
Sehr nettes Personal.
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via golocal
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„Ich bin total begeistert, die Jungs sind sehr nett und verstehen ihr Handwerk. Sie machen das unmögliche
möglich und die Preise sind mega moderat. Ich bin nun von der ersten Stunde (seid 10 Jahren Stammkunde) dabei. Für mich gibt es KEINE bessere Werkstatt.
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