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„Habe mir einen Termin zur Knochendichtemessung nach DXA geholt und gefragt, ob die Praxis denn selbst
so ein Gerät besitzt, oder ich zur Untersuchung ins Krankenhaus muss. Die Arzthelferin bestätigte mir, dass diese Untersuchung bei ihnen in der Praxis durchgeführt würde und gab mir den oben erwähnten Termin.
Pünktlich zum vereinbarten Termin bin ich dann in der Praxis erschienen, wo man mir allerdings mitteilte, ich stünde gar nicht im Terminkalender, außerdem würde diese Untersuchung gar nicht bei ihnen durchgeführt, sondern im Krankenhaus!
Ganz offensichtlich hat die vollkommen inkompetente Arzthelferin, deren Namen ich mir leider seinerzeit nicht gemerkt habe, weder gewusst, dass sich in der Praxis ein solches Gerät überhaupt nicht befindet, noch hat sie den - wenn auch in diesem Fall sowieso überflüssigen - Termin eingetragen. Ich bin aber im Vollbesitz meiner geistigen Kräfte und trage telefonisch vereinbarte Termine immer sofort in meinen Terminkalender ein.
Ich dachte, ich bin im „falschen Film“ und statt sich für dieses Fehlverhalten wenigstens zu entschuldigen, wurde eine der beiden Arzthelferinnen noch frech!
Zwar habe ich dann einen Termin zur Untersuchung im Krankenhaus bekommen, aber trotzdem ist mir sowas noch nie untergekommen. Und ähnliche Beispiele vom respektlosen Umgang mit Patienten habe ich schon oft gehört
Ich würde gerne noch mehr zu dieser ganzen Sache sagen, aber das lasse ich lieber…..
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„Sehr netter Arzt. Freundliche mfa. Schöne Räume. Sehr sauber. Tannenbaumdekoration zu grell, blendet
furchtbar.
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