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„Es ist mehr wie eine Frechheit, mir wurde zugesagt das ich etwas zur Beruhigung bekomme, das wurde mir
verweigert, da ich ja dauerhaft Medikamente bekomme, wurde angeblich auch beim Telefonat gefragt, was schlichtweg gelogen ist.
Dann sollte ich alle Piercings rausnehmen, obwohl das Plastik ist, das könnten die nicht sehen sagten die....
Eine solche Praxis sollte verboten werden...
Jetzt muss ich weiter mit meinen Schmerzen leben.
Bis ich woanders einen neuen Termin bekomme...
Die Praxis gehört für mich geschlossen...
Werde auch noch an die nächst höhere Stelle Beschwerde einreichen
...”weniger
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„Die Damen am Empfang sind so was von unfreundlich!!! Es werden alle so was von oben herab beandelt und
vom ton unmöglich egal ob jung oder alt. Aussagen die getätigt werden treffen nicht im geringsten zu. Befund wartet man ewig drauf. Telefonisch durch zu kommen ist unmöglich und auch online funktioniert da nix. Absolut nicht weiter zu empfehlen!!!
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„Ich war heute und letzten Dienstag zum MRT in der Prüne. Musste jetzt 2x mitbekommen, wie unfreundlich
die Empfangskraft ist. Besonder ausländischen Patienten gegenüber ist sie an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Als eine andere Patientin beim Ausfüllen des Anamnesebogens helfen wollte, meinte sie das ginge auf Grund von Datenschutz nicht. So ein Blödsinn!! Sie hat dann gönnerhaft eine " Ausnahme " gemacht. Sie wollte das ausländisches Duo(Sohn mit seiner zu behandelten Mutter) wegschicken, da sie keinen Dollmetscher dabei hatten. Auch andere Patienten, eigentlich alle, werden in einem Kommandoton ohne ein bitte oder freundlichem Wort verarbeitet. Man wird angesprochen mit : Überweisung+ Versichertenkarte! Ich bin entsetzt, da ich selbst medizinische Fachkraft in einer Praxis. Ich kann nur hoffen, das noch mehrere Patienten den Mut haben dieser Dame zu sagen, wie unmöglich und wie falsch sie an diesem Arbeitsplatz ist.
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