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„Fachlich ist sicherlich nichts negatives zu sagen, außer das man mich ohne Hörschutz in das MRT schiebt
und dann dem Patienten das gefühl gibt das es ja seine Schuld ist. Die MTA-S, sind zu den Patienten teilweise sehr Respektlos, unhöflich und unverschämt. Ich musste das leider selbst miterleben, für einen Fehler das auf das Management der Praxis zurückzuführen ist, hat man mir nach der Untersuchung meine Unterlagen nicht ausgehändigt. Eigentlich kann man über alles sprechen und wenn man vernünftig mit einem Menschen umgeht dann gibt's für jedes Problem auch eine Lösung. Aber einige der jungen Damen müssen sicherlich noch viel Lernen in punkto Respektvoller mit Patienten, und Gesprächsführung.
Eine richtige und gute Führung bei so vielen Damen wäre sicherlich angebracht
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„Ich bin schon mehrmals in der Praxis. gewesen. Die Anmeldung ist immer mit freundlichem Personal besetzt
Wartezeit ist okay. Die Parkmöglichkeit ist gut und kostet nichts. Ist entspannter als in der Stadt .
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„Wer hier Menschlichkeit und nettes Personal sucht ist dort fehl am Platz.
Die Arzthelferin war sehr
unfreundlich und nicht hilfsbereit, fehlte nur noch das sie mich rauswirft, nur weil ich Platzangst hatte und den Panikknopf gedrückt habe. Sie musste das MRT abbrechen und die Aussage von ihr war nur "Entweder wir machen weiter oder hören auf " wie am Fließband. Ich wurde ohne zuvorkommende Hilfsbereitschaft, ob es mir gut geht oder ich etwas brauche, weggeschickt. Ich solle es mit meinem Hausarzt klären.
Hätte auch anders ausgehen können.
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„Freundlicher Service am Telefon, schnelle Terminvergabe, freundliche Damen am Empfang, kurze Wartezeiten
vor und angenehme Betreuung während der Untersuchung, schnelle Ausstellung der Krankenberichte.
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