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„Unfreundlich und unverschämt!
Auf dem Weg zur Arbeit brachte ich mein Fahrzeug wie besprochen zur
Werkstattöffnung (8 Uhr) vorbei. Da es aber kurz vor 8 Uhr war, wurde ich ohne Begrüßung von Herrn Rathje nur barsch gefragt, ob ich nicht wisse, wann die Werkstatt aufmache. Ich erwiderte mit der Floskel "Besser zu früh als zu spät". Darauf wurde er patzig und ermahnte mich, dass es unhöflich sei, schon jetzt hier aufzutauchen und dass es ihm lieber wäre, wenn ich bis zur Öffnung (in 3 Minuten) im Auto säße und warten würde. (nebenbei: In der Werkstatt brannte Licht und es wurde bereits gearbeitet.) Ich wies darauf hin, dass ich mit seinem (Verhalten (Maßregelung, Unfreundlichkeit) nicht einverstanden sei und dass ich mein Fahrzeug nun in einer anderen Werkstatt reparieren ließe. Herr Rathje lachte und rief mir hinterher, dass er mir die Rechnung zukommen ließe. Rechnung wofür? Es wurde nichts gemacht. Ich habe nichts erhalten. Ich habe nichts unterschrieben. Ergo: Mein Anwalt freut sich.
Fazit: Wer unfreundlich und frech behandelt werden möchte, nutze diese Werkstatt. Alle Anderen: Sucht euch eine andere. In Hamburg gibt es genug Alternativen. DAS (s.o.) muss man sich nicht freiwillig antun.
...”weniger
