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„Habe Gott sei dank keine Küche von ihm machen lassen...Dafür habe ich eine schlechte Erfahrung auf eBay
gemacht habe Geld überwiesen und habe keine Ware erhalten.
...”weniger
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„Hat die neue Küche teilweise so zerstört das ich sie entsorgen kann. Herd falsch angeschlossen.dadurch
Garantie des Herdes verwirkt. Musste Techniker selber zahlen. Nicht erreichbar reagiert auf nichts muss jetzt Rechtsanwalt einschalten. Habe leider vorher komplett die Montage bezahlt. Ist während des Aufbaus gefahren nachdem er den Wasserhahn falsch montiert hat und leisten zerbrochen hat.
...”weniger
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„Leider ein Reinfall
Wir hatten eine Ausstellungsküche gekauft und sie von einer Umzugsfirma abholen
lassen. Sie war hervorragend verpackt und wurde ohne Transportschaden in unsere Wohnung gestellt. Herr Redecker hatte das günstigste Montageangebot abgegeben und wir hatten ihm sein Auftragsformular unterschrieben zurückgemailt. Bis dahin sah alles professionell aus. Da er telefonisch nie zu erreichen war, hatten wir per E-Mail Samstag, den 29.10.16, als Montagetermin festgelegt. Dort ist er aber nicht erschienen. Weder telefonisch noch per SMS oder E-Mail konnten wir mit Herrn Redecker in Kontakt treten. Bis Dienstag, den 2.11.16, haben wir vergeblich versucht herauszubekommen, ob ihm etwas zugestossen oder wie sein Schweigen zu erklären ist. Von einem Besuch bei seiner angegebenen Adresse haben wir abgesehen und uns einen anderen Dienstleister gesucht, der sogar noch günstiger war.
Fazit: Bevor man sogenannte Ich AGs beauftragt, sollte man gut recherchieren und vor allem Erfahrungaberichte lesen.
Wir können nur bstätigen, was andere Kunden auch erfahren haben. Redecker ist nicht zu empfehlen.
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„Trotz der schlechten Bewertungen, war ich dazu bereit,der Firma Redecker Küchenmontagen, eine Chance
zu geben.
Meine Erfahrung letztlich, war dann aber doch eine sehr traurige.
Auf schriftliche Anfrage einer Dienstleistung (Austausch von Küchenspüle und Mischbatterie) meldete sich Herr Redecker zunächst unter falschem Namen. Warum, bleibt bis heute unbeantwortet.
In einem ersten Telefongespräch gab Herr R. seinen Namen nur äußerst widerwillig und erst auf wiederholte Nachfrage preis. Hier drängt sich der Verdacht auf, andere -in welcher Art auch immer verprellte Kunden, sitzen Herrn R. im Nacken, sodass dieser sich nicht sofort zu erkennen geben mag.
Im Verlauf des Gesprächs wurde ein verbindlicher Termin zur Ausführung der beschriebenen Arbeiten vereinbart. Dieser wurde mir per SMS bestätigt. Lange Rede kurzer Sinn – ich habe vergeblich gewartet, auf Telefonanrufe/SMS wurde bis heute nicht reagiert!
Mein Fazit:
Schämen Sie sich Herr Redecker!!
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