via Das Örtliche
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„Mitarbeiter kam, bestätigte mir meine Vermutung des Fehlers ohne jeglichen technischen Aufwand. Dann
suchte er eine kurze Zeit in seinem Handy nach Ersatzteilen. Es schien, als habe sich das Display seines Handys aufgehängt, weil sein Tippen ohne Reaktion des Telefons blieb. Sagte plump, er könne für mein Gerät keine Ersatzteile bestellen, zeigte das aufgehängte Display als Verifizierung und sagte, man könne nichts für mich tun. Ich bekam noch halbherzig eine Neuanschaffung angeboten. Nach eigener Recherche hatte ich nach kurzer Zeit ein Angebot eines anderen Dienstleisters über ein Ersatzteil für mein Gerät.(27 EUR) Zwei Tage später kam von Hausgeräte Richter eine Rechnung über knapp 70 EUR für eine lustlose und fragwürdige Überprüfung meines defekten Gerätes. Das ist an Dreistigkeit wohl kaum zu überbieten. Bewertungen auf anderen Plattformen zeigen deutlich: Zum großen Teil werden dort Lobeshymnen auf den Verkauf von Neugeräten gesungen. Angeblich hätte man bei den defekten Geräten der Kunden nichts mehr machen können.
Andere Bewertungen decken sich nahezu mit meinen Erfahrungen. Hoch fragwürdiges Geschäftsgebaren.
Als persönliche Anmerkung möchte ich hier noch folgendes festhalten: Wenn man schon seinen Junior zu den Kunden schickt, dann sollte man aber sichergehen, dass der den Job auch machen will und nicht bei der kleinsten Hürde das Handtuch wirft. Vielleicht sollte er lieber bei den Motorrädern bleiben und nicht auf Kunden losgelassen werden.
...”weniger
via golocal
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„Nach einem selbstverschuldeten Fehlkauf an anderer Stelle, frei nach dem Motto " wer billig kauft, kauft
zwei mal" wurden wir hier in Sachen Waschmaschine sehr gut beraten.
Markenware und doch nicht überteuert. Es wurde auch ein Gerät 2. Wahl mit Rabatt angeboten. Fehler daran war lediglich eine winzige Delle am Außenblech (Transportschaden).
Das störte uns nicht, daher kauften wir die "2. Wahl" und sind bisher höchst zufrieden.
Auch Anlieferung klappte termingerecht, also alles bestens bei Hausgeräte Richter.
...”weniger
via golocal
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„Bisher immer zufrieden mit dem Service von Hausgeräte Richter. Bis heute....
Wir haben eine neue AEG
Waschmaschine gekauft, leider mit Transportschaden.
Beim ersten Versuch kam die Falsche Seitenwand, kann ja mal passieren.
Am 14.Januar einen 2.Termin für den 18. Januar gemacht. Leider ab 8 Uhr umsonst gewartet.
Beim Rückruf erfuhr ich das für heute kein Termin festgelegt wurde.
Extra einen Tag Urlaub genommen.
Dieser Hinweis wurde von der Mitarbeiterin am Telefon mit der Bemerkung abgetan, Sie könne sich nicht vorstellen das jemand dafür Urlaub nimmt.
Ist mir noch nicht passiert, dass ich der Lüge bezichtigt werde.
...”weniger
via golocal
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„Sehr angenehme und kurzfristige Terminvereinbarung. Techniker vor Ort (Hr Huhn) war der Hammer, super
kompetent sowie freundlich. Die Reparatur ging sehr schnell und Tipps und Hinweise wurden mir auch ans Herz gelegt.
Preis Leistung fand ich vollkommen in Ordnung. Ich würde jederzeit wieder um Hilfe bitten.
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„Zwei Wochen vorm Urlaub ging die Waschmaschine kaputt. Juhu. Noch keine Urlaubswäsche gewaschen und nach
dem Urlaub gibts ja dann wieder einen Berg davon. Anruf bei Richter, nächsten Tag war gleich ein Monteur da. Leider war der Schaden zu groß. Neue Maschine für wenig Geld gekauft. Innerhalb von zwei Tagen war die neue Maschine da, der Urlaub war gerettet und die saubere Wäsche auch. Unseren Geschirrspüler konnte geholfen werden ohne das es ein neuer sein musste!!
...”
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Wie lautet die Adresse von Richter Maik Hausgeräte?
Die Adresse von Richter Maik Hausgeräte lautet: Frankenberger Str. 276, 09131 Chemnitz
Wie sind die Öffnungszeiten von Richter Maik Hausgeräte?
Richter Maik Hausgeräte hat montags bis donnerstags von 09:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr, freitags von 09:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr und samstags von 09:00 - 13:00 Uhr geöffnet.
Welche Zahlungsmittel akzeptiert Richter Maik Hausgeräte?
Bei Richter Maik Hausgeräte kann mit Girocard bezahlt werden.
Was denken Internetnutzer über Richter Maik Hausgeräte?
Richter Maik Hausgeräte hat 6 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 4.0/5.0
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