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„Schlecht für die Firma, die vor 10 Jahren unsere Küche umfangreich neu gestaltet hat. Bei späteren Wünschen
an ihren Kundendienst wirkte ihr Chef irgendwie muffig. Deswegen wollten wir sie nicht wieder im Haus haben.
Also suchten wir jemand anderen, als die Spülmaschine ausfiel. Im örtlichen Anzeigenblatt haben wir diesen Küchenrenovierer entdeckt und einfach mal angerufen. Herr Riebe kam sofort, beriet sehr gut über die Möglichkeiten eines Austauschs und verkaufte uns ein neues Gerät.
Auch die Lieferung klappte bestens. Der Servicehandwerker tauschte die Geräte, setzte die Dekorplatte um, ließ uns ganz entspannt Zeit, die Nische gründlich zu reinigen, und entsorgte das Altgerät. Dies alles war so unproblematisch, wie wir es beanspruchen durften, weil es doch etwas teurer als im Elektromarkt war.
Ein Fall für glatte 5 Sterne - auch wenn es mit der Vermittlung der Garantieverlängerung nicht geklappt hat.
...”weniger
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