Rinke GmbH Sanitätshaus, Orthopädietechnik

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„Wollte aufgrund der vorherigen Bewertung erst mit meinem Rezept nach Ahaus fahren. Bin froh, dass meine Bequemlichkeit gesiegt hat. Ich habe mir telefonisch ein Termin für den nächsten Morgen geben lassen. Bin sofort drangekommen. Wurde sehr freundlich empfangen und fühlte mich gut beraten. Alles war sehr entspannt. ...”weniger

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„Gleichgültiger Service im Ladengeschäft. Ohne Publikum 10 Min. gewartet...kam immer noch keiner zum Empfang, da Kaffe trinken bevorzugt. Bin dann gegangen. Ist eine Service den man nicht braucht. Der weitere Weg lohnt sich in diesem Falle zu einem Konkurenten, da man sich bei Rinke zu sicher ist als Einiziger Anbieter im Umkreis überheblichen Umgang mit Kunden gönnen zu können. Rinke ist für mich erledigt, da fahre ich lieber ein Städchen weiter und werde auch als Kunde wahrgenommen. ...”weniger

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„War am 16.04 kurz nach drei da und wollte ein Oberschenkel Schlauchverband kaufen. Die Dame an der Rezeption (1) " Sie meinen Knieverband" ich : "nein Oberschenkel " 3 mal. Als ich der Dame erklärt habe, dass Oberschenkel und Knie sich voneinander unterscheide wurde Sie beleidigt . Haben wir nicht. und bestellen? Bestellen wir nicht wir bestellen nur medizinische Sachen. Kundennähe ist was anderes. ...” mehr

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„GROSSE SERVICEUNFREUNDLICHKEIT !!! / ZEITDIEBE!!! 15.08.2018: Wie in der Vergangenheit eine neue Verordnung über 1 paar Schuheinlagen + neue Rieker Sommersandalen abgegeben. Die Einlagen sollten wieder in die Sandalen eingearbeitet werden. Es wurde ein Abdruck von meinen Füßen genommen + 1 junger Mann sagte mir, dass ich in 1 Woche die Schuhe abholen kann. 27.08.2018: Kurz vor 18:00 Uhr wollte ich meine Sandalen abholen. Eine Frau bat mich, platz zu nehmen. Ich wartete und wartete. Die Frau sagte dann, dass der Schuster erst heute aus dem Urlaub gekommen sei und über meine Schuhe gerade diskutiert wird. Sie verabschiedete sich in den Feierabend. Es kam dann der junge Mann mit meinen Sandalen und losen Einlagen. Er sagte, dass der Schuster ab sofort die Einlagen nicht mehr in die Sandalen einbauen kann. Dies kommt kaum vor. Wenn ich das trotzdem wünsche, muss ich 40,00 Euro zahlen. Letztes Jahr waren es noch 20,00 Euro. Eine hübsche Steigerung des Wirtschaftlichkeitszuschlages von 100 %. Unmöglich, dass mir das auch erst beim 2. Termin gesagt wurde. Deswegen habe ich 4 x 20 km verfahren und mir wurde meine Zeit gestohlen!!! Ich habe in der Vergangenheit immer wieder Werbung für Rinke gemacht. Jetzt kann ich nur noch negatives über dieses Sanitätshaus berichten. Die losen Einlagen habe ich natürlich nicht genommen. Da mein Rezept schon abgerechnet war, war ich auch noch gezwungen, mir beim Hausarzt ein neues zu holen. ...” mehr