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„Naja wenn man nicht auf das Geld angewiesen ist kann man Kunden auch einfach abwimmeln. Wir haben einen
Schaden an unserem Rolladen, dieser wurde der Versicherung gemeldet. Zur Schadenregulierung wollten wir die Firma RoWa beauftragen. Für die Versicherung wäre ein Kostenvoranschlag notwendig gewesen. Aussage der Mitarbeiter
"die Versicherung wird das eh nicht zahlen, daher wird sich die Mühe für ein Kostenvoranschlag nicht gemacht." Im nächsten Gespärch, ja das ist ein Schaden von 50 Euro - da schreiben wir kein Kostenvoranschlag (Funkfakt es war nichtmal jemand da um es anzuschauen, was gemacht werden muss) Guuuuut dann halt nicht. Nicht heute und nie wieder. Nicht zu empfehlen, zudem auch unfreundlich
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„Anfangs sehr nett, dann keine Antworten, Rückmeldungen, später sogar unfreundlich und nicht ganz ehrlich.
Durchschnittliche Beratung, Arbeiten schnell ausgeführt, aber nicht vorsichtig und achtsam in der Wohnung gewesen. Arbeitsmaterial inkl. schwere Geräte einfach auf der Couch abgestellt, Boden komplett verschmutzt, mühsam wieder wegbekommen. Teppichboden oder teurer Parkett wäre ruiniert gewesen.
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