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„Vor 3 Jahren ein Fenster (falsch Teilung geliefert)und dann mit Preisnachlass einbauen lassen sowie eine
Balkontür eingebaut. Gewünschtes Angebot über Glastüre nie erhalten. Jetzt klemmte die Balkontüre und hätte nachgestellt werden müssen da keine Schließung mehr möglich war. Trotz dringendem Anruf und Zusicherung Rückruf bisher nichts passiert. Zuverlässig ist anders. Werde dort keine weiteren Fenster oder Türen mehr kaufen.
...”weniger
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„Aufgrund dieser Bewertung war ich doch sehr unsicher, mir diese Firma ins Haus zu holen. Aber ich kann
mich bis jetzt noch nicht wirklich beschweren, eher ganz im Gegenteil: Super Service, gute Produkte (vorallem liebe ich meine Haustüre)
und nette Mitarbeiter/Monteure. Im Großen und Ganzen haben sie sehr gute Arbeit geleistet und die Firma werde ich auch zukünftig beibehalten und natürlich weiterempfehlen.
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„Hallo,
ich kann dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Die Schrauben zur Befestigung der Rollladenschienen
sind fast alle nach einem Jahr durchgerostet.
Daraufhin wurde die Firma kontaktiert und um Austausch der Schrauben gebeten, da es ja auch ziemlich gefährlich ist wenn der gesamte Rollladenkasten vom dritten Stock auf den Gehweg fällt.
Die Mitarbeiterrinnen am Telefon sind freundlich, aber das nützt auch nichts wenn der Monteur selbst nach einer Woche nicht vorbeikommt und die Gefahr behebt.
Selbst nach mehrmaligen anrufen, bis zu 3 mal am Tag, ist der Monteur nicht erschienen.
Jetzt habe ich mit Hilfe meiner Frau, die trotz Höhenangst den Rolladenkasten gesichert hat, während ich neue Löcher in die Aluprofile gebohrt habe um anschließend neue Schrauben zur Befestigung anzubringen.
Fazit:
Der Service ist leider unter aller Kanone.
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