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„Ich vermisse einen Joolz schwarzen Kinderfussack und auch eine Skihose. Ich weiss sehr genau, dass ich
diese beiden Sachen in der Reinigung abgegeben habe. Laut der Aussage von der Reinigung sind die Sachen nicht da. Sie wurden einfach an eine Caritas weitergegeben. Es ist eine bodenlose Frechheit.
...”weniger
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„Hose am 12. zur Reinigung gegeben, mit dem Hinweis, dass man die Hose am Samstag 15. braucht. Abholung
am Samstag um 15.00 Uhr zugesichert. Ich komme um 15.30Uhr in die Reinigung............die Hose ist nicht gereinigt.......auf meine Aufforderung mir halt die Hose so zu geben, bekomme ich gesagt, dass sie gar nicht da ist. Ist in irgendeiner anderen Reinigung??????!!!! Ich sage: "Hallo, den Anzug wollte ich heute abend anziehen", Antowort: "ist doch gar kein Anzug ist nur eine Hose"!!!!!!!!!Was denken die sich? Ich gebe eine Hose zur Reinigung, muss ich das Sakko auch mit abgeben? Die bringe ich außerdem hin, weil ich sie brauche, ist doch wohl klar.........ich bringe die nicht in die Reinigung, weil ich keinen Platz im Kleiderschrank habe. 2 Tage vorher habe ich mir noch extra ein neues Hemd und eine neue Krawatte für den Anzug gekauft.
Kein Wort der Entschuldigung, oder "tut mir leid", etc. sehr, sehr schwach, als Kunde bist du da ein störender Faktor. Läss mich einfach da stehen und guckt mich XXXXXXX an
NIE MEHR!!!!
...”weniger
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„Sehr schlechter Kundenservice. Bei betreten der Reinigung sieht man mehrere Mitarbeiter, auf eine Bedingung
muß man jedoch sehr lange warten.
Eine gereinigte Jacke war sehr stark mit Fusseln behaftet. Auf die Reklamation wurde mit einem Ladenverweis und mit Androhung einer Strafanzeige wegen Beleidigung und Geschäftsschädigung reagiert. Diese Reinigung kann man nicht empfehlen.
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