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„Absolut empfehlenswert ist das Sanders Steakhaus! Das Lokal hat einen besonderen Flair, iwie urig und
dennoch modern dekoriert, mir gefällt das Ambiente sehr gut. Der Service ist hervorragend, genauso wie die Qualität und der Geschmack der Speisen, richtig vorzüglich hat es mir geschmeckt, muss mal wieder hin demnächst. :-)
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„Leider kann ich Sanders vom (Kunden-)Service gar nicht empfehlen. Auf mehrmalige Emails wird nicht reagiert
und als ich mich dann dennoch wagte anzurufen um einen Gutschein kaufen zu wollen schien die Dame am Telefon so gar nicht begeistert. Als ich ihr die Problematik erklärte (Onlinekauf aktuell technisch seitens Sanders-Website nicht möglich), bekam ich die Antwort ich solle einfach vorbei kommen. Daraufhin bat ich den Gutschein zuzuschicken und per Vorkasse zu überweisen, da ich nicht aus Nbg komme. Sie meinte wortwörtlich "ist halt jetzt so, kömmer auch nix machen, dann halt nicht" und Chefs wären aktuell auch nicht da und zack aufgelegt. Ich glaube die Dame hatte kurzzeitig vergessen, dass ich EIGENTLICH Kundin sein wollte. Dann halt nicht, anscheinend hat es Sanders nicht mehr nötig. Nicht mal auf Emails antworten, stark! Bis dato war ich jahrelang Kundin.
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