Der Elektrofachmarkt im Nordosten Berlinsbr /br /Im grünen Bezirk Marzahn befindet sich der Elektromarkt SATURN im Einkaufszentrum EASTGATE. Sowohl der S- als auch der Busbahnhof Marzahn liegen vor der Tür. Autofahrer dürfen im Parkhaus des Shopping Centers ihr Fahrzeug abstellen. In der Nähe des Elektronik Shops können Kunden den Park Gärten der Welt mit seinen orientalischen Pagoden, Pavillons und tropischen Pflanzen entdecken.br /Technik Geschäft SATURN: Qualität wird großgeschriebenbr /br /Im Technik Markt von SATURN bekommen Kunden Unterhaltungselektronik, Computer, Laptops und Haushaltsgeräte von renommierten Herstellern wie Bosch, Siemens, Samsung und Miele.
via Das Örtliche
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„LAST DIE FINDER DAVON HIER WAS ZU KAUFEN
Vor einem Jahr bei Saturn einen Laptop für meine Frau gekauft.
Direkt beim Kauf auch noch für GELD eine Zusatzgarantieerweiterung abgeschlossen und bezahlt.
UND nun wie soll es auch anders sein, geht das Gerät auf einmal nicht mehr an. Alles schön und gut, habe ja Garantie und dass auch noch mit der Erweiterung. Was soll da den schief gehen denk man sich.
Gerät bei Saturn abgegeben und keine 4 tage später kommt eine freche mail mit dem Vorwurf es sei ein Wasserschaden.
Ich muss dazu sagen, dass der Laptop nie Wasser oder auch tropfen gesehen hat. Immer sorgfältig damit umgegangen und der sah bis zum defekt auch wie neu gekauft aus.
Nach dem ich auf die Mail geantwortet hatte und Beweise zu dieser aussage forderte, kam nur ne Antwort, dass sich Saturn erneut darum kümmern wird.
Das ist nun schon wieder über zwei Wochen her und keine Antwort oder Reaktion.
Fazit:
NIE wieder bei Saturn Technik kaufen und AUF KEINEN FALL die Garantie Erweiterung kaufen.
...”weniger
via golocal
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„Grotten schlechter Service !!!
Bei den Handy Shops wird man erstmal ignoriert da man ja mit Beschäftigt
ist Privat zu Chatten statt sich um den Kunden zu kümmern .
Als der Verkäufer endlich Zeit hatte wurde ich geduzt ! Das alleine ist eine Frechheit Respekt losigkeit weder kannte ich ihn noch sonstiges!
Da ich dringend heute eine Pripaid Karte benötigte also kein Handy mit der Option das es in 30 -60 Minuten freigeschaltet ist . Da ich es für den Urlaub brauchte das ich die Dame erreichen kann .Gekauft wurde es um 10.32 um 17.30 war ich nochmals da da die Zusicherung nicht erfüllt worden sind der Herr von Vodafone lies mich stehen mit der Aussage ich kann das ja wegschmeißen
Zum Glück habe ich keinen Vertrag abgeschlossen .
Saturn hätte den Lockdown nutzen sollen um nicht motivierte Mitarbeiter zu ersetzen.
Hier geht es nur um 15€ aber größere Anschaffungen wie Spülmaschine Kühlkombi etc würde ich hier nicht kaufen nach diesem netten Erlebnis!
Normal hat man ein14 tägiges Umtausch Recht eine Frechheit ist das
...”weniger
via golocal
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„Wollte ein Handy kaufen Kunden standen Rum und warten bis ein Verkäufer endlich Mal Zeit hat die Leute
zu bedienen ein junger Angestellter den fragte ich dann ob er Mal Zeit hätte Hilfe was für eine Frage ob ich nicht sehe das er auspackt und wenn er dann irgendwann Mal fertig konnte er dann Mal erscheinen und das Auspacken kann warten wenn Kunden was kaufen wollen und Belangloses Zeug war es auch noch Kundenservice WOOOOOOOOO?????¿??War sonst immer zufrieden aber das ging garnicht eine älterer Kollege hat uns dann gut und freundlich bedient !!!
...”weniger
via golocal
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„Uns wurde gestern bei der SATURN- Filiale in Berlin- Marzahn ein schadhafter Drucker verkauft. Er druckte
nur manchmal. Oft druckte er auch nicht. Ich war deswegen 4 mal im Markt, um ihn zu reklamieren. Der Berater war unfreundlich. Wir hätten das Gerät gerne getauscht. Stattdessen behauptete der Berater frech, dass unser Laptop fehlerhaft wäre. Zum Schluss bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Von der Rückerstattung wurden mir noch 20,00 € abgezogen. Ich werde diesen Markt nie wieder betreten.
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