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„Die Mitarbeiter von SDV-Systemen sind sehr freundlich, erklären einem alles gut. Das war es dann aber
schon. Zuerst musste ich schon mal 2 Wochen warten bis ich überhaupt die Bestätigung bekam, dass mein Rechner angekommen wäre. Weitere 3 Wochen passierte gar nichts. Erst auf Nachfrage erklärte man mir, dass das Gerät liegen geblieben sei.
Gemäß Homepage ist das Reparaturangebot kostenlos. Von wegen. Nachdem man sich endlich mit meinem Rechner beschäftigt hat wurde mir mitgeteilt, dass es das Ersatzteil nicht mehr gibt, aber man eines in Fernost besorgen könnte. Ferner, dass der Akku und die Ladeelektronik defekt sei. Ich erklärte hierauf, dass man den Akku nicht ersetzen sollte, das Ersatzteil in Fernost bestellen dürfe.
Wieder 3 Wochen Wartezeit. Auf Nachfrage erklärte man mir, dass man auf meine Aussage gewartet hätte was mit dem Akku passieren soll. Man hätte das Ersatzteil noch nicht bestellt. Das reichte mir dann, ich bin von der Reparatur zurück getreten. Doch mein Gerät bekam ich nicht. Zuerst sollte ich 37.-€ überweisen, dafür, dass man mir sagte was zu tun wäre. Wie soll dann das mit dem kostenlosen Voranschlag funktionieren???
SDV-Computer, nein Danke, nie mehr!
...”weniger
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