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„Schlechtestes Busunternehmen was ich je erlebt habe . Ist eine Frechheit das im Internet und in der App
Busabfahrzeiten drin stehen aber gar keiner fährt . Erst gerade passiert das die Leute stehen und warten und erst in 30 min wieder ein Bus fahren soll obwohl ganz klar im internet und in der app stand um 12.44 uhr . Frechheit . Dank dem Busunternehmen kommen viele nun zu spät zur Arbeit. Und das ist nicht das erste mal ,das ein Bus fahren soll laut app und internet und aber einfach keiner kommt .ihr handelt nicht angemessen gegenüber eurer Kunden bzw Fahrgäste. Sehr unseriöses Verhalten. Und es ist eine Frechheit das wir Fahrgäste noch Geld zahlen sollen für Tickets wenn kein verlass auf den Bussen ist.
Also kurz und knapp , was die stoag sich seit knapp einem Jahr leistet ist eine absolute Frechheit und eine Zumutung für die Fahrgäste
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„Ganz ehrlich,ihr seid echt das allerletzte,Nicht nur das ihr entweder zu früh oder meisst viel zu spät
kommt da fahrt ihr einem auch noch vor der Nase weg obwohl ihr zu früh losgefahren seid sodas man wieder 20 min warten kann.Das übrigens nicht zum ersten mmal.Einfach nur wiederlich einige Fahrer
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„Die 954 und 956 fahren so unzuverlässig, die Ausfälle werden immer mehr. Mal abgesehen davon, dass diese
eh schon alle im 30 Minuten-Takt fahren, muss man dann eine Stunde warten.
Busfahrer sind zunehmend unfreundlich. Sehr traurig, die Situation bei der Stoag
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„Der 957 Bus hat mich schon wieder im Stich gelassen, Samstag 18:29 Uhr, er ist gar nicht erst gekommen,
die Baustelle ist nicht schult, dass nennen Sie Service, ich nenne das eine Katastrophe am Kunden und dann fährt der Bus nur bis Sterkrade, von da aus muss ich noch 2 Kilometer laufen, Sie denken wohl ich fahre spazieren aber ich muss arbeiten.
Am Wochenende fährt der Bus viel zu spät ich muss um 7 Uhr auf der Arbeit sein.
Der 957 Bus müsste den Zeitplan so wie in der Woche fahren.
Also Pünktlichkeit und Fahrplan überarbeiten.
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„Toller Kundenservice man versuchen drei Tage hintereinander anzurufen beim Service in Sterkrade Man wird
umgeleitet zu Hauptzentrale Keiner geht ans Telefon Da besteht echt mal nach Besserung...
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