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„Im Schnüffel-Center haben wir eine absolut herausragende Erfahrung gemacht. Von Anfang an waren wir von
der Professionalität und Freundlichkeit des Teams begeistert. Sie haben unser Umzugsgut sorgfältig und zügig in unsere neue Wohnung gebracht, alles ohne einen Kratzer. Damit nicht genug, sie zeigten auch großes Engagement und unfassbare Stärke, als sie unseren enorm schweren Gefrierschrank (90 Kg!) ohne jegliche Beschwerden in die zweite Etage transportiert haben.
Die Arbeit des Teams war nicht nur schnell, sondern auch sehr sauber. Wir sind überglücklich, dass wir uns für das Schnüffel-Center entschieden haben und können ihnen nur unsere höchste Empfehlung aussprechen. Wären noch mehr Sterne zu vergeben, das Team hätte sie definitiv verdient!
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Der Inhaber antwortete am 06.03.2024
„
Vielen Dank für diese super Bewertung. Wir sind glücklich das Sie so zufrieden sind.”
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„Haben im Februar 2023 einen Büroumzug innerhalb Solingens durchführen lassen und können nur eines sagen:
Tadellos ausgeführt. Sehr freundliches, kompetentes und schnelles Team. Der Umzug ging in kürzester Zeit vonstatten, am nächsten Tag noch Entsorgung der nicht mehr benötigten Gegenstände aus dem alten Büro. Nichts beschädigt, alles am richtigen Ort und dazu ein mehr als fairer Preis. Wir waren echt begeistert und können dieses Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen! Medicus Pflegeteam Solingen
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„Schon mehrfach beauftragt - privat und Firma: immer gut. Zuverlässig, professionell, flexibel. Die Jungs
sind immer gut drauf und wenn mal' nicht: eine gute Tasse Kaffee und Brötchen, Wurst, was Süßes wirkt Wunder. Preis-/Leistungsverhältnis ok.
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„Wir waren zum Teppich schauen dort und der Verkäufer war mehr als unfreundlich.
Er hat in einem Ton mit
mir gesprochen, wie niemand mit mir zu sprechen hat. Dort bin ich Kundin und möchte vielleicht etwas aus dem Laden kaufen und werde lautstark von ihm angemotzt, ich solle ja nicht die Teppiche anrühren, weil er sonst aufräumen muss! Was macht er sonst dort, außer die Kund*innen voll zu rauchen und natürlich unverschämt unfreundlich zu sein?
Ich bereue es, diesen Laden jemanden aus Köln empfohlen zu haben! Ich werde ab sofort das Gegenteil tun, bei jeder Person in der das Thema "Second-Hand" fallen wird, werde ich von dem Verkäufer erzählen und von diesem Laden abraten.
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Der Inhaber antwortete am 25.10.2021
„
Gegendarstellung Sehr geehrte Kundin, schön wäre es wenn sie sich an die Tatsachen halten würden und nicht aus dem Zusammenhang berichten. Kurze Richtigstellung: Erst war ihr Gatte alleine im Laden, dieser sprach mit dem Mitarbeiter und ihm wurde in Ruhe erklärt, dass ein Durchschauen selbstverständlich möglich ist, aber nur mit Mitarbeiter und nicht alleine. Dies steht zudem auch groß auf dem Teppichständer. Der Kollege war alleine und hatte noch einen weiteren Kunden, den er dann bediente. Das nächste was der Kollege hörte, war wie Sie, verehrte Kundin, da alles wild auseinanderrissen, die Teppiche verteilt auf dem Boden lagen, gegen andere Möbel und man nicht mehr treten konnte. Außerdem steht es ihnen nicht an zu beurteilen welche Tätigkeiten der Mitarbeiter zu leisten hat. Sicherlich gehen sie auch nicht in einen Laden und reißen alle Handtücher oder Pullover usw. die im Regal gestapelt sind einfach so auseinander und verteilen diese auf den Boden. Anweisungen in schriftlicher und mündlicher Form sind sicherlich überall zu beachten. Mit etwas Geduld Ihrerseits (ein Kunde nach dem Anderen) hätte das sicherlich vermieden werden können....” mehr
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