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„Ein paar bestellte Schuhe gingen bei der Lieferung verloren. Nach über zwei Wochen telefonieren und Schreiben
habe ich mein Geld zurück verlangt. Zumnorde besteht darauf, dass ich die bis zu vier Wochen Nachforschung abwarten muss ehe sie mir das Geld zurück überweisen! Treibt man so Online Handel? 41VL21155262
...”weniger
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„Auf keinen Fall hier bestellen oder kaufen! Überteuerte Ware,kein Service, Zahlungsarten werden nicht
akzeptiert, keine Antwort auf Emails....nie wieder!
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„Die Tasche die geliefert wurde entspricht nicht der Bestellung .Man ist hier auch nicht an Kundenzufriedenheit
interessiert.
Langes hin und her wegen der verkehrten Riemen,keine Einigung.Bin sehr enttäuscht,nicht zu empfehlen.
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„Ich glaube in jedem billig Schuhaus ist man bei Reklamationen besser aufgehoben,man läuft sich die Füße
blutig und bekommt die Aussage die Schuhe sind in Ordnung, danke nie wieder!
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„Gute Auswahl an Schuhen. Preise sind auch ok.
Aber: das Personal. Man hat das Gefühl, man befinde
sich mitten in der Westfälischen Provinz. Manch ein Angestellter / eine Angestellte... scheint es Bauchschmerzen zu bereiten, einen Kunden zu begrüßen. Die Bedienung ist teilweise wenig engagiert. Man hat das Gefühl, dass man wie in einem Versorgungszentrum bedient wird. Zuvorkommenheit, Aufmerksamkeit, Freundlichkeit... das muss bei etlichen MitarbeiterInnen dringend geschult werden.
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