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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Fehlerhafte Medikamentenberatung (zwei entgegengesetzte Aussagen zum selben Medikament). Das bestellte
Medikament konnte nicht geliefert werden und auf die Anfrage nach einem Entgegenkommen, da es für uns mit einigem Mehraufwand und zusätzlichen Kosten verbunden ist, sagte man uns das man auf rezeptpflichtigen Medikamenten untersagt ist dem Kunden entgegen zu kommen. Das bestellte Medikament war ein Privatkauf und ist nicht rezeptpflichtig. Des weiteren wurde mir, ich zitiere "Erpressung" unterstellt. Ich habe beschlossen, das dies für mich eine vollkommen unakzeptabele und unpressionelle Art und Weise ist mit Kunden umzugehen und werde diese Apotheke künftig meiden. Ich habe den Inhaber mit der Gesamtsituation konfrontiert, dieser hat weder ein Fehlverhalten eingeräumt, noch eine Lösung angeboten.
...”weniger
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„Seit Jahren bekommen wir unsere Medikamente in der Schwanenapotheke. Ein Anruf und die Med. werden geliefert.
Sollten
sich zwei Medikamente nicht vertragen, gibt es immer einen entsprechenden Hinweis.
Sehr nettes Personal!
...”
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