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„Schade,dass man keine Minussterne vergeben kann. Dieses Haus ist eine absolute Katastrophe. Die Mitarbeiter
sind total überfordert und angenervt,was sie auch deutlich nach Außen hin zeigen. Schwere Seufzer beim öffnen der Tür und ständiges Beschweren,dass man ja eigentlich frei hätte....und und und.Unfreundlich bis pampig ist ebenfalls alles vertreten. Natürlich gilt das nicht für alle Mitarbeiter, jedoch leider für den überwiegenden Kommunikation scheint in diesem Haus auch ein Fremdwort zu sein,denn man hatte das Gefühl, dass was am Wochenende passiert,auch beim Wochenenddienst bleibt. Man ist wirklich Entsetzt.Das dies eine Residenz, also etwas Gehobeneres sein soll,ist für mich ein absolutes Rätsel. Das Einzige,das gehobener ist,sind die Kosten...Doch wofür? Für Essen,das man nicht bekommt....für Lagerung oder der Pflege,die man weniger als es sein sollte,bekommt...für schmutzige Gästetoiletten? Für Essen vom Vortag,welches man gefüttert bekommt, wenn man sich nicht wehren kann....Ich weiß es nicht. Das es Probleme in der Pflege gibt, ist ein offenes Geheimnis....aber die Zustände in diesem Haus sind eine absolute Katastrophe. Die Möbel dreckig und die Sicherheit ist auch nicht wirklich gewährleistet. Wie kann es denn sein,dass eine Bewohnerin 2x,innerhalb von einer Woche aus dem Bett fällt? Und es keine Vorsichtsmaßnahmen gibt...In einer RESIDENZ, die über 3000 Euro im Monat bekommen. Passt auf eure Lieben auf und geht in ein anderes Pflegeheim, denn hier ist man NICHT gut aufgehoben!!!!!
...”weniger
