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„Mein Besuch im Altenheim Nettling Senioren-Zentrum hat mich zutiefst unzufrieden und verärgert zurückgelassen.
Es ist für mich als Angehöriger unakzeptabel, dass ich auf Widerstand stoße, wenn ich das Bedürfnis meines Angehörigen nach einer Toilettenbenutzung äußere, nur weil es für das Personal nicht der richtige Zeitpunkt ist. Besonders störend fand ich, dass die Bewohner bereits um 17 Uhr zum Abendessen gebracht wurden, obwohl laut Aushang das Abendessen erst für 18 Uhr geplant ist.
Zusätzlich scheint auch die Reaktionszeit auf die Klingel bemerkenswert lang zu sein, was die Unbehaglichkeit weiter erhöht. Doch was mir am meisten Sorgen bereitet, ist die mangelnde Sauberkeit in den Zimmern und Bädern der Bewohner. Es ist unerlässlich, dass diese Räume gründlich und regelmäßig gereinigt werden, um den Bewohnern einen angenehmen und hygienischen Lebensraum zu bieten. Diese Missstände können und dürfen nicht weiter bestehen.Und wenn man dem Personal was sagt oder fragt werden sie unhöflich.
...”weniger
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