via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ich habe eine Bestellung über 6 Güterwagen für die Spur 1 getätigt (Immerhin 4700€!).
Auf der Website
wurden die Produkte als vorbestellbar angezeigt. Nach der Bestellung erhielt ich ordnungsgemäß eine Auftragsbestätigung über meine Bestellung.
Nun, knapp ein Jahr später wurden die Wagen vom Hersteller ausgeliefert, doch die Firma Seyfried kann mich nicht beliefern, weil sie scheinbar nicht genug Wagen beim Hersteller bestellt haben. Obwohl das schon miserabel genug wäre, wenn man mit dem Kunden einen Vertrag eingegangen ist, besitzt die Geschäftsleitung noch die Frechheit, den Kunden am Telefon anzumotzen, dass er es ja selber beim Hersteller probieren könnte.
Fazit: Kundenservice unterirdisch, ich werde dort nie mehr bestellen.
...”weniger