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„Meine Frau kaufte hier in Jengen eine Küche. Von der Beratung, Planung, Lieferung und Aufstellung, verlief
alles zur vollsten Zufriedenheit. Die beiden Monteure, bzw. Aufsteller arbeiteten penibel und genau. Alle Türen und Schüben laufen genau und nichts zwängt oder klemmt. Auch die Elektroinstallation funktionierte zeitgenau. Wir sind sehr zufrieden. Möchte noch erwähnen, das war die 3. Küche, die in unserer Familie dort bei Singold Möbel gekauft wurde. Preis und Qualität ist top. Alle sind zufrieden.
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„ACHTUNG ALTE WARE OHNE HINWEIS!!! 8 Jahre alte Elektrogeräte!!!
Wir haben eine Küchenzeile im Abverkauf
erworben, die Beratung war Top und auch der Einbau erfolgte fachmännisch und seht gut. Nach dem Einbau ist die Funktion der Elektrogeräte geprüft, worden. Leider wurde hierbei die Umluftfunktion des Backofens nicht geprüft, diese ist nämlich defekt und die Sicherung fliegt sofort heraus. Wir haben dies am ersten Arbeitstag nach dem Aufbau gemeldet. Die Bereitschaft sich um dieses Problem zu kümmern hielt sich in in Grenzen, erst nach dringlicher Aufforderung wurde der Kundendienst bestellt, die Kontaktdaten suchten wir sogar noch für Singold-Möbel heraus. Der Kundendienst meldete sich dann bei uns, und stellte anhand der Seriennummer fest dass das Gerät bereits ACHT Jahre alt ist. Leider wurde uns beim Kauf der Küchenzeile das Alter der Elektrogeräte verschwiegen, es wurde sogar betont wir würden ein Höherwertiges Backofen/Herd -Set dazu bekommen. Üblicherweise werden Elektrogeräte mit einem Alter ab vier Jahren nicht mehr als NEU verkauft. Bei Nachfrage ist niemand zuständig, eine Email wird seit fünf Tagen nicht beantwortet. Als Email-Adresse wird die Info@ genannt, doch hier wird scheinbar nichts weitergeleitet. Die tollste Aussage in der Telefon-Zentrale war dann noch "Ich habe das nicht verkauft, mich geht das nichts an". Wir gehen dass nächste mal in ein Fachgeschäft wo auch SERVICE gelebt wird. Schade, hier gilt: wenn gekauft wurde ist der Kunde unwichtig.
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„Wir haben ein 3.500 € teures Ecksofa bei Singold Möbel gekauft, das auch als Ausstellungsstück zur Ansicht
zur Verfügung stand. Als das Sofa geliefert wurde stellten wir 1 Tag nach dem Aufbau fest, dass in einem Eck das Polster absinkt. Ein Anruf bei Singold Möbel ergab dass sie uns zwei junge Männer zur Feststellung des "Schadens" vorbeischickten, die das Manko auch fotografisch festhielten. Zwei Wochen später kam ein Gutachter vorbei der meinte das sei konstruktionsbedingt so üblich. Keiner sagtet dass das konstruktionsbedingt so sein muss (ich versteh immer noch nicht warum) sondern stellte uns 150 € für den Gutachter in Rechnung. Auf unsere Vorhaltungen wir hätten vorher vom Verkäufer und von den beiden Männern von Singold Möbel informiert werden sollen ging Singold Möbel nicht ein. NIE MEHR WAS VON SINGOLD MÖBEL IN JENGEN !! Mayer, Kaufbeuren
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„Wir haben zwei Küchen gekauft und die erste wurde jetzt geliefert. Die Planung und Beratung bei Herrn
Preschl war einwandfrei und er hat sich viel Zeit genommen. Die Montage verlief schnell, perfekt und ohne Probleme. Wir hatten jederzeit einen Ansprechpartner für Fragen.
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„Küche gekauft - von der Beratung bis zum Aufbau sehr zufrieden! Die Jungs von der Montage haben ihre
Arbeit sauber und top gemacht. Wir können eine Küche von Singold nur empfehlen!
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