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„Leider sind keine Minussterne zu vergeben, der eine Stern ist hier schon zuviel.
Für eine Bandage die
über die BG abgerechnet wurde, wollten sie 20€ wirtschaftlicher Zuschlag. Dies obwohl AUSDRÜCKLICH vorab besprochen wurde, dass nichts dazu bezahlt werden muss. Nach fast einer Woche (nach einer akuten Verletzung!!) rief ich an und fragte, wann die Bandage kommt, erhielt ich die Auskunft sie sei jetzt da, aber kostet 20 € !!!. Ich verwies auf das vorab geführte Gespräch, aber nun meinten sie die "neue Mitarbeiterin" hätte es vergessen zu sagen. (obwohl wir ja ausdrücklich darüber gesprochen hatten..."den Betrag können wir unter den Tisch fallen lassen" war die wortwörtliche Aussage vorher.)
Das Sanitätshaus hoffte wohl, dass ich unter Zeitdruck nun einer nicht unerheblichen Zuzahlung zustimme, was aber nicht der fall ist. Die Mitarbeiterin unfreundlich und unverschämt. Ich solle das mit dem Chef diskutieren, die Zeit für den Besuch wurde mir vorgegeben. Diese traf jedoch genau auf einen Arzttermin.
Auch in Vergangenheit immer wieder Probleme. Die angefertigten Einlagen "passen in alle Schuhe"...schön wär´s. Dafür sind sie nämlich schlichtweg zu schmal, es fehlen an den Rändern links und rechts 5 - 10 mm. Das ist unangenehm zu tragen. Auch hier musste ich 25 € zuzahlen! Sie sind aber nicht brauchbar.
Zwischenzeitlich habe ich übrigens eine Bandage von einem anderen Sanitätshaus ... und was soll ich sagen .... OHNE Zuzahlung.
Ein Besuch dort sollte gut überlegt sein.
...”weniger
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Die Adresse von Siramed Sanitätshaus GmbH & Co. KG lautet: Dietenheimer Str. 7, 89257 Illertissen
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Siramed Sanitätshaus GmbH & Co. KG hat montags bis dienstags von 08:30 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr, mittwochs von 08:30 - 13:00 Uhr, donnerstags von 08:30 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr und freitags von 08:30 - 13:00 Uhr geöffnet.
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