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„Leider war mein Erlebnis bei Slotosch Volkmar Dr. med. HNO-Arzt sehr enttäuschend. Obwohl die Praxis
als Vertretung meines HNO-Arztes angegeben wurde, war es unmöglich, einen Termin zu bekommen – selbst eine telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich. Auch mit einer Notfall-Überweisung wurde mir nicht geholfen. Es wäre dringend notwendig, die Erreichbarkeit und die Terminvergabe zu verbessern. Das war extrem frustrierend.
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„Der Arzt Daniel Slotosch und auch das ganze Praxisteam ist sehr freundlich und kompetent -
aber bis
man einen Termin bekommt - es geht fast nie jemand ans Telefon - wenn man endlich mal durchkommt - nur dieser komische Computer-Telefonassistent Aaron - mit dem kann ich aber keine offenen Fragen abklären - das ist unmöglich!!!!
Angeblich haben die sogar jemanden eingestellt für die telefonischen Terminvergabe - aber da kommt man ja nicht durch - wenn sich gleich dieser Aaron einschaltet.
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„Ich bin notfallmässig Montags morgens um 8:30 Uhr in die Praxis gekommen. Obwohl ich langjähriger Patient
in dieser Praxis bin aber keinen Termin hatte, wurde ich unverrichteter Dinge wieder weg geschickt. Es hat mich doch sehr entsetzt und auch enttäuscht.
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„Wir sind seit 10 Jahren bei Dr slotosch (Junior) in Behandlung.
Anfangs waren wir auch zufrieden, jedoch
ist es mittlerweile so, das man dort nicht durchkommt, der AB wird schon ne Viertel Stunde vor Feierabend eingeschaltet. Taucht man dann einfach in der Praxis auf um einen Termin zu vereinbaren, wird man darauf hingewiesen das Termine eigentlich telefonisch ausgemacht werden. Dafür wäre ja noch eine medizinische fachangestellte eingestellt worden.
Die letzten Behandlungen hatten wir das Gefühl das das Vater Sohn Gespann sich die Patienten zu schiebt, denn plötzlich brauchen die Kinder kein HNO sondern eine physiologische Behandlung.
Ein Logo Rezept wird sehr ungern ausgestellt obwohl es seitens logopädin und Lehrer unumgänglich ist.
Es wird einfach zum Vater überwiesen.
Wartezimmer immer rappelvoll, kein System beim Patienten einbestellen.
Wartezeiten mit Termin nicht unter 60 min obwohl man über Monate auf Termin warten musste.
Keine Patienten Parkplätze!
Öffentliche Parklätze mit Parkuhr , leider aufgrund der sehr langen Wartezeiten oft mit Strafzetteln verbunden!
(Hadamar kontrolliert unheimlich viel)
Zur Not kann man mal hin, aber zweiten Rat einholen kann nie schaden
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