via golocal
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„Unser Erlebnis mit der Hanse-Pellet GmbH & Co. KG war wieder einmal durchweg positiv.
Vom Bestellprozess
bis hin zur Anlieferung verlief alles reibungslos und unkompliziert.
Natürlich hat uns die Qualität der Pellets überzeugt, aber dass wir bereits zum 3. Mal hier bestellen, liegt vor allem an dem freundlichen Personal:
Herr Semjonov hat uns nicht nur erstklassig beraten, sondern uns von der telefonischen Bestellung bis hin zur Lieferung kompetent betreut. Wo gibt es so etwas heute noch?
Besonders hervorheben möchten wir auch den Fahrer, Herrn M. Fischer, der den 20-Tonner souverän auf unseren regennassen Waldwegen rangieren konnte und dabei immer freundlich war.
Er ist ein Profi durch und durch.
SO geht Kundenfreundlichkeit! Wir bestellen wieder hier und würde gerne immer von Herrn Fischer beliefert werden.
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via Das Örtliche
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„Ein Stern ist Zuviel
Wir brauchen ca. 10 Lastzüge im Jahr, leider ist auch Herr Kruse für Großabnehmer
zuständig und dieser schnallt sich beim Autowaschen an. Einen kleinkarierteren Menschen habe ich noch nicht kennen gelernt,
Hansepellets lieferte nur einmal und bestimmt nie wieder !!!!
Kästchen zählen, jeden Tag die gleichen ! auch wenn Sie Leer sind Herr Kruse, Sie brauchen ja keine Kunden.
Das Gehalt kommt ja, frage sich, wie lange noch.
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via golocal
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„Ich hole als Wiederverkäufer jedesmal 66 Sack, also 1 Palette mit rund 1 Tonne Gewicht ab. Die ganze
Abwicklung und auch die Abholung gehen zügig und mit freundlichem Personal von statten. Ich freue mich über einen lokalen Pellet Anbieter und die Qualität der Pellets gefällt mir sehr.
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