Sonntag Frank Dr. med.

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„Au Backe! Welch ein Schmerz! Bohrend, klopfend, völlig den Nerv raubend. Dass es so nicht weitergehen konnte, war mir klar. Mein erster Gang zu dieser Zahnarztpraxis im Zentrum von Bernsbach war leider umsonst. Keine Sprechstunde zu dieser Zeit. Doch am nächsten Morgen hatte ich Glück. Von meinem Zuhause bis zur Praxis ist es zu Fuß nicht weit. Wer mit dem Auto fährt, kann am Straßenrand parken oder direkt davor, da gibt es für 2 Autos einen Stellplatz. Barrierefrei ist die Zahnarztpraxis leider nicht zu erreichen. Für Menschen mit Handicap wird es also schwierig ohne Hilfe. Die Praxis machte auf mich sofort einen einladenden Eindruck - hell, groß, sehr sauber und die Sitzmöglichkeiten waren gemütlich. Ich fühlte mich von Anfang an sehr wohl und war froh, als Akutpatientin mit Zahnschmerzen an jenem Tag ohne Termin angenommen zu werden. Das ist nicht in jeder Praxis der Fall. Allerdings musste ich ziemlich lang warten, bis ich an der Reihe war. Das Wartezimmer war voller Patienten. Es gibt zwei Behandlungszimmer, was ich sehr praktisch finde. Beide sind hell und freundlich eingerichtet. Die Zahnarzthelferinnen machten auf mich einen netten Eindruck, lenkten einen mit Gesprächen ab und versuchten einen dadurch die Nervosität zu nehmen. Ich bin ehrlich - ich bin bei jedem Zahnarzttermin aufgeregt und fast panisch, habe ich doch viele schlechte Erfahrungen in Laufe des Lebens gemacht. Das prägt und gräbt sich tief ins Gedächtnis ein. Nach dem Röntgen war klar: der Backenzahn links oben muss raus! Ich bekam bei dem Gedanken schweißnasse Hände und Herzklopfen. Doch der Zahnarzt Dr. Sonntag vermittelte mit seiner ruhigen Art und seiner Freundlichkeit eine angenehme Atmosphäre, in der man sich wohl (soweit man das bei einem Zahnarzt überhaupt sagen kann) und auch gut aufgehoben fühlt. Zum Glück war der Halt meiner Zahnprothese, die gleich professionell gereinigt wurde, durch den Backenzahn, der gezogen werden musste, nicht betroffen. Die lokale Betäubung, also das Abspritzen des betroffenen Bereiches, war schmerzlos. Zwar war das Betäubungsmittel wenig effizient, aber das kenne ich von mir. Betäubungsmittel haben bei mir oft keine bis wenig Wirkung - das kommt gar nicht mal so selten vor, wie ich erfuhr. Vorher wurde nach Medikamente und Erkrankungen gefragt, bevor das Betäubungsmittel ausgewählt wurde. Vorgang und Vorgehensweise wurden ausreichend und gut erklärt. Allmählich beruhigte sich mein Puls. Auch wenn der Zahnarzt meinen Backenzahn sehr gut und schnell zog, hatte ich währenddessen große Schmerzen, weil das Betäubungsmittel wenig Wirkung zeigte. Aber dafür konnte der Zahnarzt nichts. Zwischendurch wurde immer wieder nach meinem Befinden und den Schmerzen gefragt. Jetzt hieß es: Augen zu und durch! Ich hielt es aus. ;-) Nach der Prozedur gab man mir gleich den nächsten Termin zur Nachkontrolle und empfahl mir Schmerztabletten und Kühlen. Auch bei der Nachkontrolle erlebte ich den Zahnarzt, samt Team sehr professionell, kompetent und überaus freundlich. Ein Zahnarzt, der wirklich menschlich und einfühlsam ist. Ich will ja nicht behaupten, dass ich mich auf den nächsten Termin freue - aber eine gewisse Angst wurde mir genommen. Und das kann nicht jeder Zahnarzt und sein Team. ...”weniger

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„Empfehlenswerter Zahnarzt. Sehr einfühlsam. Kann gut Zähne ziehen. Wartezeit auf Termin hält sich in Grenzen. Wartezeit in der Praxis hält sich auch in Grenzen. Zahnarzt sehr, sehr freundlich. Arbeitet gut und zügig. Zahnarzthelferinnen sind alle okay und freundlich. Praxis macht einen guten, sauberen Eindruck. Man fühlt sich wohl. ...”weniger