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„Mitte des Jahres 2022 viel die Entscheidung für eine PV-Anlage. Darauf hin haben wir Uns einige Angebote
machen lassen. Durch Familie sind wir mit Herrn Bonitz bekannt gemacht wurden. Nach zwei Treffen bei Uns zu Hause und ein vernünftiges Angebot von Herrn Bonitz haben wir Uns für eine Anlage von Senec entschieden... Die bauliche Ausführung fand dann zeitnah und professionell im März 2023 statt. Im April wurde die elektrische Verkabelung durch zwei Mitarbeiter der Firma an einem Tag vorgenommen. Nach einem Probelauf stellten wir fest, dass unser Speicher (5 kW) nicht entladen wurde. Es kamen dann nochmal zwei Mitarbeiter ….und in 3 Std Arbeit wurde das Problem behoben. Die Anmeldung, die Sonnvolt übernommen hat, lief reibungslos. Im August 2023 bekamen wir von unserem Netzbetreiber die Info, dass die Anlage betrieben werden kann.
Fazit: Die Anlage läuft bis heute (Mai 2025) tadellos und erfüllt Ihre Aufgabe für Uns zur vollen Zufriedenheit. Senec lässt allerdings den Speicher nur bis 70 % auffüllen(Konditionierungsbetrieb), wir bekommen dieses Jahr noch einen neuen Speicher ,zahlt aber jeden Monat eine Kulanzsumme an Uns.
Ein Dank nochmal an dieser Stelle an Herrn Bonitz für die tolle Beratung und die fachliche Kompetenz. Ebenfalls hatte wir zu Jeder Zeit immer eine professionelle Kommunikation mit dem Innendienst der Firma Sonnvolt (sprich: Anmeldungen und Nacharbeiten.
Danke schön ,
Wir werden diese Firma gern weiter empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen
Henry Fechtner
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„Mein PV Projekt mit der Sonnvolt GmbH & Co. KG besteht aus gemischten Erfahrungen.
Während die Angebotsphase
äußerst angenehm war und das Team immer freundlich und zugänglich erschien, hat sich die Bezahlphase als unerfreulich erwiesen. Es kam zu unangemessenen juristischen Druck, obwohl der Auftrag noch nicht vollständig erfüllt war. Hinzu kommt, dass sie telefonisch nicht erreichbar waren bzw. sind und auf meine E-Mails nicht reagierten. Auch die komplette Implementierung ins System steht noch aus, was den gesamten Prozess weiter verzögert. Die Kommunikation lässt stark zu wünschen übrig, was mich dazu bringt, rechtliche Schritte in Erwägung zu ziehen. Trotz dieser Unannehmlichkeiten muss ich betonen, dass ihre Preise günstig waren und sie Markenprodukte in ihrem Angebot führen. Es wäre wünschenswert, dass sie ihre Servicequalität verbessern, um ihrem ansprechenden Preis-Leistungs-Verhältnis gerecht zu werden.
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„Unsere Erfahrung mit Sonnvolt GmbH & Co. KG war absolut erstaunlich. Das Unternehmen hat uns nicht nur
beeindruckt, sondern auch begeistert! Die Installation unserer Anlage wurde termingerecht abgewickelt und das Ergebnis ist wirklich beeindruckend. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice und das engagierte Verkaufsteam, deren Bemühungen und zuvorkommende Art unseren gesamten Prozess reibungslos und angenehm gestaltet haben.
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„Wir haben eine sehr gute Erfahrung mit Sonnvolt gemacht unsere Enphase Anlage läuft seit einem Jahr top.
Auf der Baustelle läuft es nicht immer rund, dass weiß ich da ich in der Baubranche tätig bin. Doch der Verkäufer hat uns während der Installation begleitet und gemeinsam mit Sonnvolt wurde alle innerhalb der vereinbarten Zeit fertiggestellt.
Wir werden Sonnvolt weiter empfehlen.
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„Habe meine Photovoltaik-Anlage vor ca. 2 Jahren gekauft und bin bislang sehr zufrieden. Das Personal
von Sonnvolt ist sehr zuverlässig und bei kleineren Problemen waren die Mitarbeiter immer schnell zur Stelle. Auch die von meinem Ansprechpartner vorab vorgerechnete Entwicklung meiner Erträge aus der Anlage hat sich bislang absolut bewahrheitet. Von meiner Seite aus auf jeden Fall zu empfehlen!
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