Sparkasse Freiburg Nördlicher Breisgau

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„Kommt niemals in Schwierigkeiten, z.b, Arbeitslosigkeit, die Liebe Sparkasse tritt dann nochmal nach und kündigt sofort dein Dispokredit und behält dein letztes Geld ein! Einfach nur armselig! Leider muss man ein Stern vergeben, verdient hätte die Sparkasse keinen! Kunden die länger als 10 Jahre Kunde sind so im Stich zu lassen, besonders in dieser schwierigen Zeit, ist einfach nur Pfui!! Bitte bedenkt es bei Eröffnung eines Kontos, es gibt menschliche Banken!!! ...”weniger

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„Der Service ist quantitativ und qualitativ zum Teil schlecht besetzt: lange Wartezeiten; Mitarbeiter, denen Grundkenntnisse fehlen (Handhabung von Verrechnungskonten unbekannt! Zugangscode zum eigenen Arbeitscomputer vergessen!). Die Wartezone ist schlecht organisiert - kein Nummernautomat, keine Sitzmöglichkeiten (ältere u. körperlich eingeschränkte Nutzer!). Anlageberatung zum Teil nach Littenweiler ausgelagert. Dienstfertigkeit dort abhängig davon, ob Neukunde gewonnen oder Altkunde abgewickelt werden soll. Dort nur begrenzter Parkraum und keine Kundentoilette. Insgesamt hohe Gebühren für Girokonten und niedrige Zinsen für Festgeld. ...”weniger

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„Wenn es null Sterne gebe oder minus, dann hätte die Sparkasse nicht einmal den einen Stern von mir bekommen. Leider kann ich von dieser Bank nur abraten! Egal ob als Firma oder als Privatperson, einmal in einer schwierigen Lage (auch unverschuldet) und diese Bank hilft nicht sondern macht ihre Kunden obendrein noch fertig. Die sind nur gut in den Medien, wenn sie sich als Geber und Heilige darstellen. Pfui! ...” mehr

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„Service muss man finden. Bargeld Einzahlungen, nicht überall. Kosten für Wechselgeld und sonstige Gebühren müssen leider auf die Kunden umgelegt werden da ich mein Für den Service Wechselgeld bezahlen muss. Unternehmen ja Sparkasse mit Service eher nicht. Verträge abschließen ja, wird ja ordentlich damit verdient. Leider sind wir da in einer Abhängigkeit die ausgenutzt wird. Die eigene Arbeit muss man ja auch noch bezahlen, dafür gibt es dann die sogenannten Self-(Center) oder das online Banking. Service? Gut, manches machen andere auch. Man sollte sich umschauen, wenn man die Zeit dann hat. ...” mehr