via golocal
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„Ich bin ehrlich gesagt sprachlos über meine Erfahrung mit der Spedition Norbert Drumhardt KG. Der Kundenservice
ist absolut inakzeptabel und die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, war schlichtweg beleidigend und unmenschlich. Leider gibt es nichts Positives, was ich über dieses Unternehmen berichten könnte.
Ich hatte noch nie eine so unangenehme Erfahrung am Telefon. Ich suchte Hilfe, wurde jedoch nicht nur im Stich gelassen, sondern auch noch beschuldigt, falsche Angaben zu machen. Ein normales Gespräch war mit dem jeweiligen Mitarbeiter unmöglich. Als ich das Gespräch mit einem Vorgesetzten verlangte, wurde mir einfach aufgelegt.
Diese Art von Verhalten ist meiner Meinung nach völlig inakzeptabel und weit unter dem, was man von einem professionellen Unternehmen erwartet. Ich bin zutiefst enttäuscht und kann diese Spedition unter keinen Umständen weiterempfehlen.
...”weniger