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„Vorsicht, durch einen alten Gaszähler, der einen sogenannten Rollen Sprung ( wahrscheinlich von den Bauarbeiten
der Stadtwerke, direkt an unserem Haus.)gemacht hat. Bezahlen mussten wir trotzdem! Auch sonst hatten wir nur Ärger, durch die 3 Jahre lange Baustelle, die neben unserem Haus war. Tag und Nacht wackelte durch diese Baustelle das Haus, Lärm und überall Russ ( da dort Tag und Nacht was brannte ), der alles ruiniert hatte. Pflanzen, Mauern alles war verdreckt, Obstbäume und Sträucher gingen kaputt. Risse in den Wänden, Sachen die vom Schrank fielen und kaputt gingen. Nicht zu vergessen, wurden wir gezwungen den Keller stützen zu lassen auf unsere Kosten. Dies ging sogar vor Gericht, da dabei einiges unschön ablief. Das wäre jetzt zu lange ausführlich zu erklären.
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„Bei den üblichen Versorgern am Markt zählt der Gewinn. Die SWN sind ein kommunales Unternehmen. Als Unternehmen
steht man im Wettbewerb und muss man wirtschaftlich arbeiten, aber als städtisches Unternehmen nicht den letzten Cent aus den Kunden rauspressen. Ich habe genau deshalb vor fast 5 Jahren den Job gewechselt und weiß, dass das auch intern gelebt wird. Unter solchen Voraussetzungen arbeitet man auch gerne für eine Stadt - selbst wenn man nicht dort wohnt. Und wem das nicht reicht, sollte sich fragen, welches Unternehmen sich so um Klima, Aufforstung, gesellschaftliches Leben kümmert wie die SWN. Dass in einem Betrieb dieser Größe nicht immer alles fehlerfrei läuft, ist klar. Wo sonst ist das schon so? Aber hier geht man offen damit um: Fehler gemacht? Ok, dann klare ansage und nächstes Mal besser machen.
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„Heute war der Monteur, der meine Brennwertheizung von L auf H Gas umstellt ,zum zweiten Mal da.
Beim
ersten Mal hatte er das falsche Teil .Zwei Termine ,zwei mal zuhause sein und warten.
Wegen dringender Termine ist meine Tochter vor Ort. Als ich nach Hause komme liegt ein Mängelbericht auf dem Tisch .Gerät konnte nicht eingestellt werden!!!
Meine Tochter erzählt das der Mechaniker nach einer Stunde ihr den Mängelbericht übergeben habe und meinte da müsste die Fachfirme ran.
Eine funktionierende Heizung ,nach Umbau auf H-Gas nun ohne Funktion. Und NUN??
Irgendjemand fummelt an meiner Heizung rum und ich soll jetzt einen Fachbetrieb konsultieren der mir die Anlage wieder zum Laufen bringt, wer soll das bezahlen ?
Sehr geehrte SWN ,schickt mir einen Heizungsbauer der mein Brennwert Gerät wieder ans heizen bringt aber nicht mehr den Monteur dessen Unterschrift nicht lesbar ist .Was würde ich jetzt machen wenn es richtig kalt wäre.
Th.Theisen Neuwied Niederbieber
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