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„Am Sonntag telefonisch ein Taxi bestellt. Die Straße klar genannt und sogar extra nachgefragt, ob alles
verstanden wurde – Bestätigung erhalten.
Etwa 10 Minuten später der Anruf: „Bitte rauskommen, der Fahrer wartet schon.“ Wir standen draußen – kein Fahrer da.
Beim Rückruf hieß es plötzlich in unfreundlichem Ton, die Straße gäbe es in diesem Ort gar nicht. Ich stand in diesem Moment direkt vor dem Straßenschild und bestätigte es mehrfach. Antwort der Zentrale: „Ich bin seit 20 Jahren im Beruf, diese Straße gibt es nicht.“
Als ich daraufhin sagte, dass ich mir ein anderes Taxiunternehmen rufe, folgten mehrere Anrufe von einer unbekannten Handynummer – erst eine scheinbare Entschuldigung, dann der Vorwurf, ich hätte die Straße falsch ausgesprochen. Danach sogar noch unhöfliche SMS.
Ein Taxiunternehmen, das Fehler nicht einsehen kann und stattdessen Kunden belästigt, ist für mich nicht tragbar. Nicht zu empfehlen.
...”weniger
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„Überhaupt nicht empfehlenswert. Taxifahrer sprechen in 99 % der Fälle kein deutsch. Terminplanung mangelhaft,
musste 2,5 Std. auf die Abholung aus der Reha warten, obwohl der Termin 4 Wochen bekannt war. Inkompetente Geschäftsführung. Nie wieder!!!!!!
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„OHNE WORTE - FINGER WEG, WENNS GEHT!!!
Für 19 km 92.-
Eigentlich hätte es 35.- kosten sollen.
Da
nach etwas Recherche, der Anbieter eine Monopolstellung inne hat, kann er im wahrsten Sinne machen was er will. Was er wohl auch hemmungslos tut!
Auf eine Beschwerde durekt auf der Anbieterseite kam natürlich keine Reaktion. Wieso auch. Man meint, dass die Gäste es nicht bemerken und wird am Ende der Fahrt auch noch frech. Wir fragten, was es kostet und er sagt 100.- mit Trinkgeld. Geht's eigentlich noch?
Ich nenn das ganz klar A... cke. Habt ihr es echt so nötig Geld zu verdienen? So ein Verhalten gehört angezeigt, was wir uns durchaus vorbehalten
Wahnsinn.
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