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„Wie hatten extra einen Termin vereinbart, weil wir ein Wohnmobil suchten, das auch Menschen mit einem
etwas größeren Platzbedarf gerecht werden könnte.
Nachdem wir das ursprünglich anvisierte Wohnmobil (Weinsberg Pepper), aus Platzmangel, ausgeschlossen hatten, war das Interesse der Verkäuferin schon deutlich abgekühlt. Als dann noch Leute auftauchten, bei denen ein schnellerer Abschluss winkte, wurden wir ziemlich schnell abgeschoben. (Trotz Terminvereinbarung!)
Wir sind dann ziemlich enttäuscht wieder nach Hause gefahren.
Einen deutlich besseren Service haben wir im Freistaat bei Carthago erfahren, wo wir dann letztlich auch gekauft habe. Zum Mehrfachen Preis des Peppers. Vielleicht sollte man sich, bei anspruchsvolleren Kunden, etwas mehr Zeit nehmen? Es könnte sich lohnen!
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„Obwohl der Kauf bei Sun Mobil Cars GmbH zunächst reibungslos verlief, wurde die Erfahrung danach zu einem
ausgewachsenen Ärgernis. Sehr zur Enttäuschung stellten sich eine Vielzahl von Mängeln ein, die entweder nur unzureichend oder überhaupt nicht behoben werden konnten. Die einzige Unterstützung kam von Knaus in Jandelsbrunn, nicht aber von Sun Mobil selbst.
Aktuell haben wir seit drei Wochen ein Auto mit einem gebrochenen Scheibenwischgestänge und defekten Sitzen. Trotz unserer wiederholten Bitten um Hilfe und sogar der Drohung, einen Anwalt einzuschalten, bleibt unsere Situation unverändert. Unsere Sorgen und der zweiseitige Mängelbericht scheinen bei Sun Mobil auf taube Ohren zu stoßen.
Nach Vertragsabschluss fühlt man sich verlassen und die Unterstützung ist gleich null. Daher empfehle ich, sich nach Alternativen umzusehen und woanders zu kaufen. Ich kann jede meiner Aussagen belegen und spreche aus einer tiefen Enttäuschung heraus.
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„Unser Besuch bei der Sun Mobil Cars GmbH war durchweg positiv. Markus hat uns mit seiner herausragenden
Beratung überzeugt und das gesamte Team präsentierte sich als äußerst professionell - eine Erfahrung, die uns immer wieder gerne zu ihnen zurückkehrt. Hervorzuheben ist auch die gut informierte und äußerst freundliche Art der Mitarbeiter. Es war eine Freude, so gut beraten zu werden. Insgesamt haben wir uns sehr zufrieden gefühlt.
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„Ein Besuch bei Sun Mobil Cars GmbH ist eine echte Freude für jeden Autoliebhaber. Der Service ist erstklassig
und der Umgang mit den Kunden ist beispiellos. Die Verkäufer zeichnen sich durch hohe Kompetenz aus und glänzen mit ihrem Wissen über die Fahrzeuge. Die Abwicklung des Kaufs verlief reibungslos und war beeindruckend effizient. Jeder, mit dem ich während meines Besuchs zu tun hatte, verhielt sich vorbildlich. Durch und durch eine positive Erfahrung, die ich jedem ans Herz legen kann, der in Erwägung zieht, ein Auto zu kaufen. Eine klare Kaufempfehlung meinerseits.
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