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„Mein Besuch bei der Autohaus Südstern GmbH & Co.KG hinterließ bei mir ein Gefühl der Enttäuschung. Unter
dem Vorwand, Vorführwagen zu verkaufen, wurden tatsächlich Leasing-Fahrzeuge angeboten. Hinzu kam, dass die vereinbarte Laufleistung des Fahrzeugs um ganze 700 km überschritten wurde. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich hierzu keine Stellungnahme. Meiner Meinung nach, ist diese Geschäftspraxis nicht empfehlenswert. Ein weiterer Negativaspekt war, dass ich falsche Angaben im Kaufvertrag feststellen musste. Die fehlende Wertschätzung und Kommunikation hat mich zusätzlich verärgert. Ich habe keine Rückmeldungen erhalten, die meinen Bedenken gerecht wurden. Daher rate ich zur Vorsicht bei Geschäften mit dieser Location.
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„Mein Besuch bei Mercedes-Benz Südstern - Bölle Waldshut-Tiengen war eine hervorragende Erfahrung. Am
Donnerstagabend brachte ich mein Fahrzeug mit einer gebrochenen Hinterachse ein. Innerhalb eines Tages, am darauffolgenden Freitag, konnte ich mein Auto schon wieder abholen, ausgestattet mit einer neuen Hinterachse. Zu meiner Überraschung war das Fahrzeug nicht nur repariert, sondern auch gewaschen und ausgesaugt. Das Team hat meinen Urlaub gerettet und dafür bin ich äußerst dankbar. Was für ein toller Service!
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„Es funktioniert wie ich mir vorstelle. Jedes Mal bin ich sehr gut bedient. Der Techniker Herr Mutter
ist sehr kompetent. Meine Wünsche sind immer erledigt. Bitte weiter so.
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