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„Leider kann ich nicht umhin, meine tiefe Enttäuschung und meinen Ärger über die TAG Wohnen & Service
GmbH zum Ausdruck zu bringen. Seit Monaten ist der Hof unserer Wohnanlage durch Abfälle vom nahegelegenen Imbiss verschmutzt, was sogar zu einem Rattenbefall geführt hat. Der Geruch, der dadurch verursacht wird, ist unerträglich.
Doch es endet nicht dort. Der Hausflur wird ebenfalls stark verschmutzt, insbesondere durch eine Fettspur, die vom Döner-Imbiss zu den Briefkästen und zur Hoftür führt. Schlimmer noch, eine unsaubere Außentoilette führt dazu, dass der Hausflur ständig unerträglich riecht.
Trotz wiederholter Mängelanzeigen mit Fotos, die bereits seit Dezember 2023 mehrfach eingereicht wurden, hat es die TAG Wohnen & Service GmbH nicht für notwendig erachtet, auf diese dringenden Probleme zu reagieren. Es ist unverzeihlich, dass unsere Anliegen seit fünf Monaten ignoriert werden. Man erwartet von einem professionellen Immobiliendienstleister mehr Engagement und eine bessere Problemlösung.
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„Mein Besuch bei der TAG Wohnen & Service GmbH hinterließ bei mir einen sehr unzufriedenen Eindruck. Ich
war mit der Art der Kundenbetreuung, die mir entgegengebracht wurde, überhaupt nicht einverstanden. Trotz meines auftretenden Problems fand ich keinen Ansprechpartner, der mir dabei helfen könnte. Die fehlende Zuständigkeit und Verantwortung waren sehr enttäuschend. Leider kann ich unter diesen Umständen diese Location nicht weiterempfehlen.
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„Ich wohne jetzt seit 2023 hier Anfang war alles gut ein Jahr später kamen neue Nachbarn die sehr laut
waren jetzt mittlerweile geht's nur jetzt seit ende Januar 2 Stockwerke über mir trampeln die kinder und jugendlichen einer familie dort sehr laut rum tags is okay aber nachts gegen 22uhr 00uhr bekomme ich keine ruhe kein schlaf mehr richtig und es geht halt auf die Gesundheit solangsam und wir haben mit der mutter gesprochen scheint aber nicht richtig angekommen zu sein leider und die Tag wohnen-erfurt@tag-ag.com tut nix dagegen das einzige was kam wir haben mit allen mittern gesprochen keiner anderer könnte es uns bestätigen das ein Lärm vor liegt bla bla bla jetzt versucht meine GESÄZLICHE es weiter das es langsam mal nachts ruhiger wird und ein Mensch mal wieder schlafen kann ich bin sehr enttäuscht das die Tag nix tut dagegen
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„Meine Erfahrung mit der TAG Wohnen & Service GmbH war absolut enttäuschend und frustrierend. Der Kundenservice
ist nicht vorhanden und auf meine schriftlichen Anfragen wurde nicht nur nicht reagiert, sondern ich bekam stattdessen Mahnungen zugeschickt. Seit vier Monaten habe ich einen Mangel an meinen Fenstern gemeldet, die laut Tischlermeister nicht reparierbar, sondern nur austauschbar sind. Trotz eines Kostenvoranschlags gab es keinerlei Reaktion von der Firma. Die kalte Luft dringt durch die Fenster ein und Feuchtigkeit sammelt sich an. Drei Anfragen zur Mietminderung wurden ignoriert und mein Ticket wurde schließlich als erledigt markiert. Ich bin genervt und wütend über das, was ich als unseriöses Handeln empfinde. Ich würde diesen Dienst nicht einmal meinem schlimmsten Feind empfehlen. Leider gibt es nichts Positives zu berichten, die Firma scheint nur interessiert zu sein, Geld einzunehmen.
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„Die TAG Wohnen Dessau-Rosslau/Leipzig ist ein Vermieter mit sehr schlechtem Kundenservice. Auf Anschreiben
wird nicht reagiert, statt dessen erfolgen ständig Schreiben mit Standardfloskeln. Auf die Inhalte der Schreiben wird nicht eingegangen.
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