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„Die Elektroinstallation unserer PV-Anlage und des Speichers war anscheinend gut. Allerdings hat unser
Grundversorger mittlerweile 8 Wochen nach Installation immer noch nicht die Fertigstellungsmeldung vom TBS Team erhalten. Nach zwei mails und einem Telefonat mit der Bitte um Rückruf meldet sich kein Mensch bei uns. Das ist eine Unverschämtheit!
...”weniger
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„Unglaublich schlechter Service. Als Privatkunde ist man Kunde dritter Klasse. Seit Januar 2022 bekommt
es die TBS Team GmbH nicht hin die PV Anlage ans Netz zu bekommen. Die TBS bekommt es noch nicht mal hin, mit den Stadtwerken zeitnah zu telefonieren. Inzwischen läuft schon der zweite Antrag. Als Kunde selbst wir man am Telefon nur
hingehalten oder abgewimmelt.
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„Ich kann den Bewertungen echt nicht zustimmen. Angefangen hat es mit einen Fehler in der Übermittlung
dass ich 12 Module bekommen sollte. So wurde das vorbereitet. Am nächsten Tag wurde das ganze Dach neu auf meine 16 Module umgebaut. Bei der Elektoinstalation war der neue FI kaputt. Er wurde am nächsten morgen um 8:15 Uhr ausgetauscht bei einer Anfahrtzeit von 70 Minuten. Fragen....nee, mit den Leuten reden und verstehen
...”
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