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„Diese Betreiberin handelt doppelmoralisch! Wenn die Betreiberin selbst unkorrekt handelt, hat sie keine
Grundlage, anderen Masseurinnen Vorwürfe zu machen oder sie für Probleme im Laden verantwortlich zu machen. Es wirkt heuchlerisch und unfair, wenn sie von in anderen Perfektion oder Korrektheit erwartet, während sie selbst diese Standards nicht einhält. Hier sind die Gründe, warum das tatsächlich doppelmoralisch ist: Die fehlende Vorbildfunktion. Als Betreiberin sollte sie eine Vorbildrolle einnehmen und durch ihr eigenes Verhalten zeigen, wie sie von anderen erwartet, dass sie handeln. Wenn sie selbst unorganisiert ist, Gäste unfair behandelt oder schlechte Kommunikation zeigt, kann sie nicht erwarten, dass die Masseurinnen perfekt arbeiten. Doppelmoral: Sie fordert von anderen etwas, das sie selbst nicht leistet.
Auf google steht LGBTQ+ freundlich. Deshalb denkt man, dass man da positiv aufgenommen wird und arbeiten kann, mit einer positiven Atmosphäre,Toleranz sowie gleichberechtigt. Am Anfang denkt man dass es so ist, aber am Ende täuscht man sich, da es sich anders herausstellte.
Sie stellt Personal ein oder entlässt es nach ihrem Vorteil, schiebt Verantwortung ab, in dem Sinne, dass sie überhaupt nicht LGBTQ+ freundlich ist.
...”weniger
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„Das Shiva Massage Institut in Köln hat leider meine Erwartungen nicht erfüllt und ich fühle mich verpflichtet,
meine Erlebnisse zu teilen. Dabei lag mein Unmut nicht bei den Masseurinnen, die zweifellos begabt sind, sondern bei dem Kundenservice, genauer gesagt bei der Rezeption.
Meine Erfahrungen waren äußerst unangenehm, zum Teil sogar diskriminierend. Es war eine Herausforderung, einen Termin festzulegen und die Kommunikation mit dem Rezeptionisten über WhatsApp empfand ich als abstoßend. Nachdem ich mich als Nicht-Deutscher zu erkennen gab, wurde ich unhöflich abgewiesen und schließlich blockiert, obwohl ich lediglich normale Anfragen zu Preisen und Verfügbarkeiten stellte.
Diese Arroganz und Unprofessionalität waren äußerst enttäuschend. Ich bin der Meinung, dass solche Unternehmen keine Unterstützung verdient haben, wenn sie nicht in der Lage sind, die grundlegenden Anforderungen an den Kundenservice zu erfüllen. Die Rezeption repräsentiert das Gesicht eines Unternehmens und sollte jeden Kunden, unabhängig von seiner Herkunft, respektvoll behandeln.
Ich rufe das Shiva Massage Institut dringend dazu auf, ihre Rezeptionspraktiken zu überdenken. Jeder verdient eine höfliche und respektvolle Behandlung, unabhängig von seiner Nationalität. Rassistische Praktiken sollten heutzutage in keiner Branche toleriert werden. Es wäre ratsam, das Personal an der Rezeption auszuwechseln.
...”weniger
