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„Seitdem Sie Ihre neue Warteschleife/Rufannahme eingerichtet haben, ist es jedesmal ne harte Geduldsprobe,
bei Ihnen ein Taxi bestellen zu wollen. Minutenlang Warteschleife, angeblich in Position 1 (nie eine andere...) und dann wird man aus der Leitung geschmissen.
Ich arbeite in der Zentrale einer großen Mainzer Einrichtung und habe dieses Erlebnis dann zig mal am Tag.
Schade, dass es noch keine Alternative gibt...
...”weniger
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„Der Allgemeine Funktaxen-Zentrale Mainz e. G. sind als grösste Taxi-Genossenschaft in Rheinland-Pfalz
ungefähr 190 kleine oder größere Taxiunternehmen angeschlossen.
Mit über 20 Stehplätzen in Mainz ist eine für den Kunden vorteilhafte Verteilung der Fahrzeuge gewährleistet, was die Wartezeit von dem Telefonat bis zur Ankuft des Taxis, egal ob Tag oder finsterste Nacht, auf erträgliche 10 Minuten herabsenkt - maximal!
Erst einmal eingestiegen in das jeweilige Auto, dessen Größe während des Anrufes bei 910 910 den Bedürfnissen entsprechend bestellt werden kann, geht die Fahrt los.
Zügig und unproblematischn wird man dann zu seinem Wunschziel gebracht, denn die Fahrer haben Interesse daran, so viele Fuhren wie möglich zu absolvieren.
Bei der Preispolitk unterscheiden sich die Taxiunternehmen anscheinend nicht - vermutlich eine Folge von Absprachen, bzw. "automatischer" Marktregulierung. Der Konkurrenzdruck scheint allerdings gross genug zu sein, um die Endkosten für den Kunden auf ein erträgliches Niveau zu drücken.
Als wir vor ein paar Wochen ein Shuttle zum Flughafen benötigten, haben wir auch von diesem Service profitiert, indem wir vorher telefonisch einen Wagen resiervierten.
Pünktlich um 4.30 morgens wurden wir von dem Taxifahrer erwartet und auf dem schnellsten Weg zum Ablugsort der Vögel aus Stahl transportiert.
...”weniger
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