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„Unser Besuch in der Gardinen Abteilung war leider enttäuschend. Die Beratung wirkte wenig kompetent,
und die Mitarbeiterinnen machten keinen freundlichen Eindruck. Besonders gestört hat uns, dass wir unsere Daten selbst ausfüllen mussten und insgesamt das Gefühl hatten, nicht willkommen zu sein. Die Aussage, dass Tedox nur ein Discounter sei und keine Fachberatung biete, fanden wir sehr unprofessionell. Schade, wir hätten uns mehr Freundlichkeit und Unterstützung gewünscht.
Schließlich kam die richtige Verkäuferin aus Griechenland und wurden wir freundlich und kompetent beraten und konnten schließlich die Ware bestellen. Schade, dass der Service so stark von der jeweiligen Person abhängt. Wir hätten uns von Anfang an bessere Beratung und Freundlichkeit gewünscht.
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„Bei Tedox kaufe ich eigentlich nur Wohnaccessoires oder ähnliches. Bodenbeläge oder Teppiche hab ich
hier noch nicht gekauft, weil sie mir einfach nicht gefallen haben. Das Geschäft ist einfach und praktisch gestaltet und versprüht den Flair eines Lagerhaus.
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