Thalia Buchhandlung GmbH & Co. KG

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„An die Düsseldorf Arcaden oder auch Bilker Arcaden wie diese am Anfang nach der Eröffnung genannt wurden habe ich viele verschiedene Erinnerungen. Als das Einkaufzentrum im Jahr 2008 eröffnet wurde kannte ich mich in diesem Bereich von Düsseldorf noch nicht so gut aus und so musste es ja passieren, dass meine erste Suche mit dem Auto den Weg dorthin zu finden beinahe im Desaster geendet hätte. Auf jeden Fall hätte ich wohl schneller das Ziel erreichen können. Aus diesem Grunde bin ich danach erst einmal mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs gewesen, wenn ich zu den „Bilker Arcaden“ wollte, weil die Fahrer sich besser auskannten als ich. Mittlerweile fahre ich weiterhin überwiegend mit der S-Bahn dorthin, aber auch per PKW brauche ich bei entsprechendem Verkehr nicht mehr so lange. Der Weg zum Einkaufszentrum kann mit der S-Bahn, Straßenbahn, Bus und ab Frühjahr 2016 auch mit der U-Bahn/ Stadtbahn erfolgen. Die Haltestellen sind alle in unmittelbarer Nähe. Wenn man mit dem Auto kommt, dann steht ein großes Parkhaus zur Verfügung, welches direkt mit dem Center verbunden ist. Die Bequemlichkeit muss man dann aber auch bezahlen. Während in den ersten beiden Stunden die Parkgebühr pro Stunde noch 1 Euro beträgt erhöht sich dieser Betrag ab der dritten Stunde auf 1,50 Euro pro Stunde. Leider gibt es bei den Arcaden keine Möglichkeit, so wie man das bei anderen Kaufhäusern kennt, dass man die Parkkarte für einen Einkauf in einem der Geschäfte lochen lassen kann und zumindest eine ermäßigte Parkgebühr zahlen müsste. Im Einkaufszentrum selbst findet man viele verschiedene Geschäfte, die leider auch verschiedene „Einkaufsqualitäten“ bieten. Zu manchen Geschäften hier zieht es uns immer wieder, aber das eine oder andere Geschäft hat nach meiner Meinung kein besonderes Interesse an Kunden oder anders gesagt, die Kunden werden so behandelt, dass sie keine große Lust haben, noch einmal zu erscheinen. Zum Glück gibt es über 110 Geschäfte, so dass die „Schlechten“ in der Menge untergehen. Gastronomisch werden im Center auch einige verschiedene Möglichkeiten geboten. Hier gibt es Fast Food Restaurants in verschieden Ausführungen und auch Cafés. Und wer sich einfach nur einmal ausruhen möchte, der hat an mehreren Standorten die Möglichkeit sich auf Bänke zu setzen. Die Arcaden bieten auch ein kostenfreies WLAN. Dieses funktioniert aber leider nicht in allen Bereichen. Manchmal kommt es zu Überschneidungen von mehreren WLANs, wie z.B. in der Nähe des MC Donalds. Bezüglich der Toiletten hätte ich mir gewünscht, dass es mehr als nur einen Bereich geben würde, wo man diese findet. Wenn man während des Einkaufs plötzlich das Bedürfnis verspürt, dann muss man immer den Weg bis in das Untergeschoss und direkt unterhalb des Haupteinganges nehmen. Ist man aber gerade am anderen Ende des Centers dann muss man schon einen einigermaßen weiten Weg zurücklegen. Eine Platzierung in der Mitte wäre meiner Meinung nach eine bessere Alternative gewesen. Dafür sind die Toiletten aber recht gut betreut und recht sauber. Es gibt keine Zwangszahlung für den Toilettengang aber man wird schon dezent darauf hingewiesen, dass man einen Obolus entrichten soll. In der Weihnachtszeit gibt man sich hier sehr viel Mühe mit der Dekoration und es sind überall kleine und große Weihnachtsbäume mit viel Beleuchtung und Verzierung zu finden. Gerade für Kinder ist dieser Anblick sehr interessant. Diese können sich auch in einer Spielecke im Untergeschoss austoben. Neben der Spielecke gibt es dann auch einen Informationsstand, wo man Fragen rund um das Einkaufszentrum stellen kann und diese auch freundlich beantwortet bekommt. Grundsätzlich gefällt mir das Einkaufszentrum ganz gut. Da es aber den ein oder anderen Kritikpunkt gibt, werde ich nur 3 Sterne vergeben. ...” mehr