Therapiezentrum Gloria Park, Hagen Jentsch & Andre Vergne

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„Ich bin seit über 4 Jahren dort in regelmäßiger Behandlung und kann mich den Vorrednern überhaupt nicht anschließen. Ich habe dort NIE Probleme gehabt. Sei es beim Funktionstraining oder bei der damaligen Gruppengymnasik. Es wurden grundsätzlich die vorgeschriebenen Zeiten eingehalten. Außer man ist zu spät gekommen. Das ist ja dann eigenes Verschulden. Ich gehe jedenfalls weiterhin zufrieden dort zur Behandlung. Sollte mal etwas nicht in Ordnung sein, muss man das natürlich auch sagen. Sonst kann nichts geklärt werden, die beiden Eigentümer sind fast immer Anwesend! ...”weniger

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„Ich habe auch keine guten Erfahrungen gemacht. Kein einziger Termin hat tatsächlich 20 Minuten gedauert, obwohl ich einen Arztbericht vorgelegt habe (wurde eingescannt) referierte der Physiotherapeut 10 Minuten über meine Krankheiten und teilte mir (ungefragt) seine persönlichen Ansichten über meine Krankheiten mit, ohne nebenbei zu behandeln. Außerdem würde ich zum Ende der Behandlungen stets an die Sportgeräte geführt, einmal dürfte ich die Übung unter Aufsicht machen, dann würde ich immer allein gelassen obwohl ich sagte das ich die Geräte allein nicht verstellen kann (war erforderlich). Durch eine Massage würde ich im Rücken so blockiert das ich mich schlechter bewegen konnte als vorher. Als ich das bei dem nächsten Termin ansprach bekam ich die lapidare Antwort das es sich um Muskelkater handelte und ich soll mich nicht so anstellen. Selten habe ich so eine Arroganz erlebt. Als mich eine Dame behandeln sollte fragte sie als erstes ob ich noch mehr Termine bei ihr habe, denn eigentlich sei ich ihr zu groß und das sei ihr zu anstrengend. Ich dachte ich höre nicht richtig. Schon seit Jahren bekomme ich Physiotherapie aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich kann leider nur sagen: nein, danke! ...”weniger

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„Es wird sich nicht das Gang-bild angeschaut, die Therapien beginnen später und Enden früher, man wird nur an Geräte gesetzt und es wird sich nicht um einen gekümmert. Freundlichkeit liegt auch hier nicht an der Tagesordnung. Auch wird sich nicht ausreichend über die Ursache erkundigt, denn nicht alles ist in der Verordnung vom Arzt ersichtlich, stattdessen werden einem noch Zusatzkosten aufgebrummt da die normalen "20 Minuten" nicht ausreichen, was kein Wunder ist, denn meistens ging die Therapie nur 10 Minuten. Auf Nachfrage hieß es "ja, das ist normal so" So nicht, einmal, niewieder! ...”weniger