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„Mein Besuch im 7Guns Streetwear Store war eine Erfahrung, die ich nicht weiterempfehlen würde. Ich bestellte
zwei T-Shirts in einer größeren Größe, die trotzdem zu klein ausfielen. Nach der Rücksendung und der Bitte um noch größere T-Shirts kam keine Rückmeldung. Stattdessen erhielt ich eine Aufforderung zur Bewertung, was mich ziemlich erstaunte!
Ich kontaktierte den Shop, um die Situation zu klären, und ihre Reaktion machte mich regelrecht sprachlos. Trotz des offenkundigen Widerspruchs zwischen der Aufforderung zur Bewertung und der Aussage, dass sie aus Kapazitätsgründen keine E-Mails versenden, zeigte das Team kein Einsehen. Sie sagten, sie würden lieber das Geld zurückerstatten als größere T-Shirts zu verschicken, und das auch erst nach 30 Tagen!
Dies war mein erstes und definitiv letztes Einkaufserlebnis in diesem Laden und ich kann nur jedem raten, hier nicht einzukaufen. Selbst einige Online-Shops aus China bieten eine bessere Kundenbetreuung. Was den 7Guns Streetwear Store betrifft, so besteht dringender Handlungsbedarf, den gesamten Kundenservice zu überdenken und zu verbessern.
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„Hab 3mal bestellt. 1mal okay, 2te mal hat was gefehlt, wurde nachgeliefert. 3te mal wieder etwas gefehlt.
Fehler wurde laut Email eingesehen. Nach mehrmaligem Kontakt bin ich auf dem Schaden sitzen geblieben. Überlege grad zur Polizei zu gehen um Anzeige zu erstatten. Finger weg, lohnt sich nicht für den Stress
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„Anfangs war ich total geflasht von den tollen Shirts, welche ich auch immer Ausführlich mit "sehr gut"
bewertet habe. Mittlerweile wird jede Neubestellung von mir stoniert und versucht man dort anzurufen wartet man vergeblich. Auch über Email findet keine ordentliche Korrespondenz statt. Ja, Hallo, sorry kann ja mal passieren.......?
Ah bei dem Betrag iss es untergegangen....?
Ich werde noch ein Versuch wagen an meine Bestellung zu kommen, bezahlt habe ich es ja. Danach werde ich mein Kundenkonto löschen. Die Qualität läßt wie mein Vorredner schon erklärte immer mehr nach und Drucke lösen sich selbst bei 30° vom Shirt ab
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„Finger weg!!!!
Habe mir 7 t Shirts gekauft sind alle viel zu klein gewesen und wurden zurück geschickt.
Verkäufer behauptet er hätte nur 6 zurück bekommen. Habe nach langer Diskussion dann gesagt er soll das Geld für die 6 zurück geben…. Erhalte seit ewigkeiten keine Antwort mehr!!! Als ich nach 2 Wochen nach Rücksendung wegen dem Geld angefragt hatte habe ich eine extrem unfreundliche Antwort erhalten dass Mitarbeiter im Urlaub sind und es denen auch mal gegönnt sei. Also sowas unfreundliches habe ich nie erlebt und wenn der gute Herr sich weiterhin weigert das Geld zu bezahlen muss ich einen Anwalt einschalten…. Spart euch den Stress und umgeht diesen Laden!!!! Kunde ist hier unwichtig
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„Die Qualität der t shirt (Vendetta) hat leider sehr stark nachgelassen, hab gerne die Shirts getragen
aber die letzten beiden Bestellungen waren leider nicht mehr die Qualität die ich gewohnt war. Der Stoff der shirt ein Hauch von nix und die größen fallen auch unterschiedlich aus schade drum.....
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