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„ACHTUNG !!!!!!!!!!
ALLES SCHRIFTLICH GEBEN LASSEN!!!
Reden sich aus Zusagen Raus.
Kümmern sich um
nichts.
Schlechte Reperaturen.
Nie wieder!!!
Finger weg von diesem Händler!!!
Ein Händler wo man auf jedenfall einen Anwalt mitnehmen sollte.
...”weniger
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„Nach dem Kauf ist man kein Kunde mehr und wird wie ein Bittsteller behandelt. Termine werden nicht eingehalten,
Mängel werden nicht beseitigt, Fahrzeug wurde beschädigt. Lieber nach Bocholt fahren wenn man Knaus möchte.
...”weniger
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„Was hier an negativen Bewertungen geschrieben wird kann ich in keiner Weise nachvollziehen. Ich kann
nur sagen, wie man in den Wald schreit so kommt es zurück....Herr Stanevicius, der Ansprechpartner bei Thrun für Service und Reklamationen ist immer erreichbar und sehr kompetent. Unsere Probleme sind immer unkompliziert und rechr zeitnah gelöst worden.....man sollte halt nicht nur um etwas GELD zu sparen 1000 km weit entfernt einen anderen Händler auszusuchen und dann meckern weil alles übers Telefon geht weil man nicht mal eben vorbeischauen kann und alles persönlich klärt....selber Schuld und gut das es euch so trifft.....Thrun und sein Team ist Spitze.....weiter so, ihr macht das Spitze.
...”weniger
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„Leider jedesmal ärgerlich und frustrierend, wie dort mit Kunden umgegangen wird. Ich war jetzt notwendigerweise
4 Mal (in 4 Jahren) da, u.a. wg Dichtigkeitsprüfung, Gasprüfung, HU und Ersatzteile bzw. Gewährleistung. Werde mir das nicht nochmal antun und beim nächsten Mal einen anderen Händler ansteuern, auch wenn der Weg deutlich länger ist.
...”
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„So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Vom Kauf bis zur Mängel Beseitigung eine
Katastrophe. Man erreicht telefonisch niemand. Rückrufe werden versprochen und nicht gehalten. Angebote erbeten leider nach mehrmaligem Nachfragen noch immer kein Angebot.
...”
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