via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Eigentlich wäre die Hermes-Annahmestelle in der Tankstelle in Grabenstätt eine gute Sache, weil der Shop
einfach mit dem Auto zu erreichen ist und immer genügend Parkplätze vorhanden sind.
Leider ist die Verschickung aber oft sehr schwierig, weil das Personal sich mit dem Hermes-Versand zuweilen nicht auskennt. Besonders Pakete mit Coupon machen den Mitarbeitern häufig Probleme. Pakete dann meist nur mit Murren angenommen. Shop-Mitarbeiter sind dann nicht fähig, den Spar-Coupon mit dem Gerät richtig einzubuchen (der Spar-Set-Coupon ist bis 12/2026 gültig). Und wenn es aufgrund von Unkenntnis zu mühsam ist wird dem Kunden die Annahme des Paketes komplett verweigert, bzw. angeboten, man könnte das Paket ja nochmal vor Ort (also doppelt) bezahlen.
Heute habe ich es sogar schriftlich bekommen, dass meine Pakete in der Hermes-Annahmestelle in der Tankstelle in Grabenstätt nicht mehr angenommen werden. Tanken darf ich vor Ort aber schon noch!
Vielleicht sollte der Shop-Betreiber mal in eine Schulung der Mitarbeiter inverstieren. Schließlich ist es kein kostenloser Service, sondern der Kunde bezahlt für die Pakete und der Shop-Betreiber bekommt auch sein Geld.
...”weniger
